För att kunna använda alla funktioner på den här webbplatsen måste du aktivera JavaScript i din webbläsare.

Integritet och dataskydd

Integritetsskyddspolicy

1) Information ominhämtning av personuppgifter och kontaktuppgifter för ansvarig

1.1 Vi uppskattar att du besöker vår webbplats och tackar för visat intresse. Nedan informerar vi om hanteringen av dina personuppgifter när du nyttjar vår webbplats. Personuppgifter är i detta sammanhang alla uppgifter, med vilka du personligen kan identifieras.

1.2 Ansvarig för databehandlingen på denna webbplats i den mening som anges i Allmänna uppgiftsskyddsförordningen (GDPR) är JB Brandl GmbH & Co. KG, Affinger Str. 6, 86167 Augsburg, Tyskland, Telefon: 0821-8068115-0, Fax: 0821-8068115-9, e-post: service@a-e24.de. Den ansvariga för behandlingen av personuppgifter är den fysiska eller juridiska person, som ensam eller gemensamt med andra bestämmer om syftena och medlen för behandling av personuppgifter.

2) Datainsamling vid besök på vår webbplats

2.1 Vid endast informationsmässigt nyttjande av vår webbplats, alltså om du inte registrerar eller överför annan information till oss, samlar vi endast in sådana data som din webbläsare vidarebefordrar till vår server (s.k. "server-loggfiler"). När du läser in vår webbplats, samlar vi in följande data, något som vi av tekniska skäl måste göra för att kunna visa webbplatsen:

Vår besökta webbplats
Datum och klockslag för besöket
Volym på skickade uppgifter i byte
Ursprung/hänvisning, varifrån du besökte vår sida
Använd webbläsare
Använt operativsystem
Använd IP-adress (ev.: i anonymiserad form)

Behandlingen sker enligt art. 6 avs. 1 pkt. f GDPR grundat på vårt berättigade intresse för att förbättra stabiliteten och funktionaliteten på vår webbplats. Dessa uppgifter varken vidarebefordras eller används i något annat syfte. Vi förbehåller oss emellertid rätten att i efterhand granska server-loggfiler, om det finns konkreta belägg som tyder på olagligt nyttjande.

2.2 Denna webbplats nyttjar av säkerhetsskäl och för att skydda överföring av personuppgifter och annat konfidentiellt innehåll (t.ex. beställningar eller förfrågningar till ansvarig) en SSL-resp. TLS-kryptering. Du kan se om anslutningen är krypterad genom teckensekvensen "https://" och låssymbolen i webbläsarens textrad.

3) Hosting & Content Delivery Network

För hosting av vår webbplats och presentation av sidinnehållet använder vi en leverantör som tillhandahåller sina tjänster själv eller genom utvalda underleverantörer uteslutande på servrar inom Europeiska unionen.

Alla uppgifter som samlas in på vår webbplats behandlas på dessa servrar.

Vi har ingått ett avtal om orderhantering med leverantören, vilket säkerställer skyddet av uppgifterna om våra webbplatsbesökare och förbjuder obehörigt utlämnande till tredje part.

4) Cookies

För att göra vår webbplats attraktiv för dig och för att du ska kunna använda webbplatsens alla funktioner, använder vi små textbaserade datafiler, s.k. webbkakor eller cookies, som lagras på din dator, mobil eller annan enhet. Vissa av dessa webbkakor raderas automatiskt när webbläsaren stängs (s.k. sessionskakor), andra lämnas kvar längre för att dina inställningar för webbsidan ska kunna sparas (s.k. beständiga kakor). Du kan se lagringstiden för beständiga kakor i översikten över inställningar för webbkakor i din webbläsare.

I den mån att av oss lagrade webbkakor även innebär behandling av dina personuppgifter, är rättslig grund för behandlingen antingen; att vi fullgör ett slutet avtal enligt artilel 6.1 b i dataskyddsförordningen; att du har lämnat ditt samtycke enligt artikel 6.1 a i dataskyddsförordningen; eller vårt berättigade intresse av att tillhandahålla bästa möjliga systemfunktioner för webbplatsen samt av att ditt besök på vår webbplats ska vara så användarvänlig och effektiv som möjlig enligt artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen.

Du kan genom din webbläsares inställningar avgöra om du vill bli informerad om att webbkakor ska lagras på din enhet och om du vill ge ditt samtycke till enskilda webbkakor, till vissa typer av webbkakor eller generellt till samtliga webbkakor.

Obs! Om du avvisar användningen av webbkakor kan det innebära att du inte kan använda alla funktioner som vår webbplats kan erbjuda dig annars.

5) Kontakt

5.1 Eget system för chatt i realtid

För att på denna webbplats kunna använda ett system för chatt i realtid (live chat) där du direkt får svar på dina frågor registrerar vi det namn du anger och innehållet i dina meddelanden under chatten som personuppgifter och sparar dem så länge chatten pågår. Namnet du anger och innehållet i chattens meddelanden sparas endast i ett så kallat RAM-minne (random access memory) och raderas direkt när du eller vi har avslutat chatten, senast dock 2 timmar efter det senaste meddelandet i chattens kommunikation. För att chatten ska kunna fungera använder vi webbkakor. Webbkakor (cookies) är små textfiler som sparas lokalt i cacheminnet för besökarens webbläsare. Webbkakor gör det möjligt att känna av när samma webbläsare gör ett återbesök så att vi kan hålla isär besökarna på chatten.

I den mån på så sätt inhämtad information utgör personuppgift, är behandlingens rättsliga grund vårt berättigade intresse enligt artikel 6 punkt 1 f dataskyddsförordningen av att säkerställa effektiv kundservice och att för optimering analysera användarbeteenden statistiskt.

För att förhindra att webbkakor placeras ut kan du ställa in webbläsaren så att i framtiden inga fler webbkakor sparas på din dator och redan utplacerade webbkakor raderas. Om du stänger av samtliga webbkakor kan det dock leda till att webbplatsens chatt inte längre fungerar.

5.2 Egen påminnelse om utvärdering

Vi använder din e-postadress för en enda påminnelse om att lämna en utvärdering via det av oss använda utvärderingssystemet, om du under eller efter din beställning gett oss ditt uttryckliga medgivande därtill enligt art. 6 avs. 1 pkt. a GDPR. Du kan alltid återkalla ditt medgivande genom att meddela den person som ansvarar för uppgiftsbehandlingen

5.3 ShopVote

För bedömningspåminnelser använder vid följande leverantörs servicetjänster: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 München, Tyskland

Endast om du därtill har lämnat ditt uttryckliga samtycke enligt artikel 6 punkt 1 a dataskyddsförordningen överför vi din e-postadress och eventuellt övriga kunduppgifter till leverantören för att denne per e-post ska kunna skicka en påminnelse om att lämna en bedömning.

Du kan alltid genom meddelande till oss eller till leverantören återkalla ditt samtycke med framtida verkan.

För att skydda besökarnas personuppgifter har vi slutit ett personuppgiftsbiträdeavtal med leverantören som förbjuder att uppgifterna lämnas vidare till tredje part.

5.4 WhatsApp Business

Du har möjlighet att kontakta oss via meddelandetjänsten WhatsApp från WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. För detta ändamål använder vi den så kallade ”Business-versionen” av WhatsApp.

Om du kontaktar oss via WhatsApp i samband med en konkret affär (till exempel en gjord beställning) lagrar och använder vi det mobilnummer du använder på WhatsApp samt – om det tillhandahålls – ditt för- och efternamn i enlighet med artikel 6 punkt 1 b dataskyddsförordningen för att behandla och besvara din förfrågan. På samma rättsliga grund kommer vi vid behov att be dig om ytterligare uppgifter via WhatsApp (beställningsnummer, kundnummer, adress eller e-postadress) för att kunna koppla din förfrågan till en specifik transaktion.

Om du använder vår WhatsApp-kontakt för allmänna förfrågningar (t.ex. om vårt utbud, tillgänglighet eller vår webbplats) lagrar och använder vi det mobilnummer du använder på WhatsApp samt – om det har angetts – ditt för- och efternamn i enlighet med artikel 6 punkt 1 f dataskyddsförordningen på grundval av vårt berättigade intresse av att tillhandahålla den önskade informationen på ett effektivt och snabbt sätt.

Dina uppgifter används alltid endast för att besvara din förfrågan via WhatsApp. De vidarebefordras inte till tredje part.

Observera att WhatsApp Business får åtkomst till adressboken på den mobila enhet som vi använder för detta ändamål och automatiskt överför telefonnummer som är lagrade i adressboken till en server hos moderbolaget Meta Platforms Inc. i USA. För att driva vårt WhatsApp Business-konto använder vi en mobil enhet vars adressbok endast innehåller WhatsApp-kontaktuppgifter för användare som har kontaktat oss via WhatsApp.

Detta säkerställer att varje person vars WhatsApp-kontaktuppgifter är lagrade i vår adressbok redan vid första användningen av appen på sin enhet har samtyckt till överföringen av sitt WhatsApp-telefonnummer från adressböckerna för sina chattkontakter i enlighet med artikel 6 punkt 1 a dataskyddsförordningen genom att acceptera WhatsApps användarvillkor. Överföring av data från användare som inte använder WhatsApp och/eller inte har kontaktat oss via WhatsApp är i detta avseende utesluten.

Syftet med och omfattningen av datainsamlingen samt vidare behandling och användning av data av WhatsApp, liksom dina rättigheter och inställningsmöjligheter för att skydda din integritet, framgår av WhatsApps integritetspolicy: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Vi har ingått ett avtal om uppdragsbehandling med leverantören som skyddar uppgifterna om våra webbplatsbesökare och förbjuder vidarebefordran till tredje part.

Inom ramen för ovanstående behandlingar kan data överföras till servrar som tillhör Meta Platforms Inc. i USA.

För dataöverföringar till USA har leverantören anslutit sig till EU-US Data Privacy Framework, som säkerställer efterlevnaden av det europeiska dataskyddsnivån på grundval av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen.

5.5 Vid kontakt med oss (t.ex. per kontaktformulär eller e-post) inhämtas det personuppgifter. Vilka uppgifter som inhämtas i ett kontaktformulär, framgår av respektive kontaktformulär. Dessa uppgifter används och sparas endast i syfte att svara på din förfrågan eller för kontaktregistrering och tillhörande teknisk administration.

Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifterna är vårt berättigade intresse att svara på din förfrågan enligt art. 6 avs. 1 pkt. f GDPR. Om man tar i kontakt i syfte att avsluta ett avtal, anges ytterligare rättslig grund för behandlingen i art. 6 avs. 1 pkt. b GDPR. Uppgifterna raderas när vi har behandlat förfrågan. Detta gäller om det av omständigheterna kan konstateras att det specifika sakförhållandet är avslutat och såvida inga rättsliga lagringsförpliktelser förhindrar detta.

6) Databehandling vid öppnande av ett kundkonto och för avtalshantering

Enligt art. 6 avs. 1 pkt. b GDPR inhämtas och bearbetas personuppgifter vidare, om du meddelar oss dessa för fullgörandet av ett avtal eller vid öppnande av ett kundkonto. Vilka uppgifter som inhämtas framgår av respektive inmatningsformulär. Ditt kundkonto kan när som helst raderas och detta kan göras genom underrättelse till ovannämnda adress och ansvarig part. Vi sparar och använder de uppgifter som du har delat med oss för att hantera våra uppdrag. När avtalet i sin helhet har fullgjorts eller ditt kundkonto har raderats spärras dina uppgifter i enlighet med skatte- och handelsrättsliga lagringsperioder, och raderas sedan, såvida du inte uttryckligen medgivit ytterligare användning av dina uppgifter eller om det enligt lagstiftningen stipuleras att det är tillåtet med ytterligare databehandling från vår sida, vilket vi informerar om nedan.

7) Nyttjande av dina uppgifter för direktannonsering

7.1 Registrering för vårt nyhetsbrev via e-post

När du registrerar dig för vårt e-postnyhetsbrev, skickar vi regelbundet information om våra erbjudanden. Det enda du behöver ange för att få nyhetsbrevet är din e-postadress. Angivande av ev. ytterligare uppgifter är frivilligt och kan användas för att kontakta dig personligen. För utskick av nyhetsbrevet använder vi ett s.k. Double Opt-in-förfarande. Detta betyder att vi inte skickar nyhetsbrevet till dig förrän du uttryckligen har samtyckt till att vi skickar ut det. Vi skickar sedan en e-postbekräftelse, vari du ombeds att klicka på en länk för att bekräfta att du från och med nu vill få nyhetsbrev.

Genom att aktivera bekräftelselänken samtycker du till att vi använder dina personuppgifter enligt art. 6 avs. 1 pkt. a GDPR. Vid registrering för nyhetsbrevet sparar vi din av internetleverantören (ISP) registrerade IP-adress samt datum och klockslag för inloggningen, för att vid en senare tidpunkt kunna utreda om e-postadressen eventuellt har varit föremål för missbruk. De av oss vid anmälan till nyhetsbrevet registrerade uppgifterna kommer endast att användas i syfte att skicka nyhetsbrev med kommersiell information. Du kan när som helst avbeställa nyhetsbrevet med den specifika länken i nyhetsbrevet eller genom att meddela tidigare nämnd ansvarig person. Efter avbeställning raderas omgående din e-postadress från vår nyhetsbrevslista, såvida du inte uttryckligen samtyckt till ytterligare användning av dina uppgifter eller om vi förbehåller oss en mer omfattande dataanvändning, som är tillåten enligt lag och vilken vi informerar om i denna försäkran.

7.2 Utskick av nyhetsbrev via e-post till befintliga kunder

Om du har samtyckt till att vi får tillgång till din e-postadress i samband med köp av produkter, förbehåller vi oss rätten att regelbundet skicka ut erbjudanden per e-post om liknande produkter som redan har köpts ur vårt sortiment. För detta syfte behöver vi enligt § 7 avs 3 i tysk lagstiftning mot oärlig reklam inte inhämta särskilt tillstånd från dig.

Databehandlingen sker härvidlag endast grundat på vårt berättigade intresse för personligt anpassad direktannonsering enligt art. 6 avs. 1 pkt. f GDPR. Har du inledningsvis invänt mot användning av din e-postadress för detta syfte, sker inget e-postutskick från oss. Du har när som helst rätt att invända mot användning av din e-postadress för de ovannämnda annonsyftena avseende framtida förhållanden, genom ett meddelande till den inledningsvis angivna ansvariga parten. Härvidlag utgår endast överföringskostnader enligt bastariff. När vi har fått in din invändning upphör vi omedelbart att använda din e-postadress i annonssyfte.

7.3 CleverReach

Vårt e-postnyhetsbrev skickas via följande leverantör: CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Tyskland

Grundat på vårt berättigade intresse av en effektiv och användarvänlig marknadsföring via nyhetsbrev överför vi enligt artikel 6.1. f dataskyddsförordningen de uppgifter som du tillhandahåller när du registrerar dig för nyhetsbrevet till denna leverantör, som övertar utskicket av nyhetsbrevet för vår räkning.

Under förutsättning att du har lämnat ditt uttryckliga samtycke enligt artikel 6.1. a dataskyddsförordningen genomför leverantören dessutom en statistisk resultatanalys för nyhetsbreven med hjälp av spårningspixlar i de e-postmeddelanden som skickas ut som kan mäta öppningsfrekvenser och specifika interaktioner med nyhetsbrevets innehåll. I samband med detta inhämtas och utvärderas även information om användarens enhet (t.ex. tidpunkt för öppnande, IP-adress, webbläsartyp och operativsystem). Dessa uppgifter kopplas däremot inte samman med andra databaser.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till nyhetsbrevsspårning med framtida verkan.

För att skydda besökarnas personuppgifter har vi slutit ett personuppgiftsbiträdeavtal med leverantören som förbjuder att uppgifterna lämnas vidare till tredje part.

8) Uppgiftsbehandling vid beställningshantering

8.1 De av oss inhämtade personuppgifterna vidarebefordras i samband med uppdragshanteringen till det transportföretag som leverantören har anlitat om detta är nödvändigt för att leverera varan. Dina betalningsuppgifter lämnar vi till det anlitade kreditinstitutet inom ramen för betalningshanteringen, om detta är nödvändigt för betalningshantering. Om en betaltjänst används framgår detta tydligt av den nedanstående informationen. Den rättsliga grunden för vidarebefordran av uppgifter är härvidlag art. 6 avs. 1 pkt. b GDPR.

8.2 För att uppfylla våra avtalsmässiga skyldigheter gentemot våra kunder arbetar vi tillsammans med externa transportpartners. Vi vidarebefordrar ditt namn och din leveransadress endast i varuleveranssyfte enligt art. 6 avs. 1 pkt. b GDPR till en av oss utvald transportpartner.

8.3 Vidarebefordran av personuppgifter till transporttjänstföretag

- Deutsche Post

För transporttjänster anlitar vi följande leverantör: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Tyskland

Inför utlämning av varan överför vi i enlighet med artikel 6.1 a dataskyddsförordningen din e-postadress och/eller telefonnummer till leverantören, syftande till avstämning i förväg av beräknad leveranstid respektive meddelande om kommande leverans under förutsättning att du uttryckligen har lämnat ditt samtycke därtill i samband med beställningen. Om du inte har lämnat ditt samtycke, överför vi i enlighet med artikel 6.1 b dataskyddsförordningen endast mottagarens namn och leveransadress till leverantören så att denna kan lämna ut varan. Denna överföring sker endast i den mån så krävs för att varan ska kunna levereras. I detta fall är avstämning med leverantören i förväg avseende beräknad leveranstid respektive meddelande om kommande leverans inte möjlig.

Återkallelse av lämnat samtycke kan när som helst med framtida verkan inges till ovan sagd ansvarig eller till leverantören.
- DHL

För transporttjänster anlitar vi följande leverantör: DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Tyskland

Återkallelse av lämnat samtycke kan när som helst med framtida verkan inges till ovan sagd ansvarig eller till leverantören.
- DPD

För transporttjänster anlitar vi följande leverantör: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Tyskland

Återkallelse av lämnat samtycke kan när som helst med framtida verkan inges till ovan sagd ansvarig eller till leverantören.

8.4 Användning av payment-leverantörer (betaltjänstleverantörer)

- Amazon Pay

På denna webbplats erbjuds en eller flera metoder för onlinebetalning av följande leverantör: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg

Vid val av metod för betalning till leverantören som innebär betalning i förskott (såsom betalning med kontokort), överlämnas i överensstämmelse med artikel 6.1 b dataskyddsförordningen till leverantören de uppgifter om betalningen du angav vid beställningen (namn, adress, uppgifter om bank och kontokort, valuta samt transaktionsnummer osv.) tillsammans med uppgifter om beställningens innehåll. Dina personuppgifter överlämnas i detta fall endast för att vi ska kunna handlägga betalningen till leverantören och endast i den omfattning som är nödvändig för detta syfte.
- iDeal

På denna webbplats erbjuds en eller flera metoder för onlinebetalning av följande leverantör: Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Nederländerna

PayPal Checkout

Denna webbplats använder PayPal Checkout, ett onlinebetalningssystem från PayPal som består av PayPals egna betalningsmetoder och lokala betalningsmetoder från tredjepartsleverantörer.

Vid betalning via PayPal, kreditkort via PayPal, direktdebitering via PayPal eller – om detta erbjuds – ”Betala senare” via PayPal vidarebefordrar vi dina betalningsuppgifter till PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nedan kallat ”PayPal”) i samband med betalningshanteringen. Överföringen sker i enlighet med artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen och endast i den utsträckning som detta är nödvändigt för betalningshanteringen.

PayPal förbehåller sig rätten att göra en kreditprövning för betalningsmetoderna kreditkort via PayPal, direktdebitering via PayPal eller – om det erbjuds – ”Betala senare” via PayPal. För detta ändamål kan dina betalningsuppgifter komma att vidarebefordras till kreditupplysningsföretag i enlighet med artikel 6.1 f dataskyddsförordningen på grundval av PayPals berättigade intresse av att fastställa din betalningsförmåga. PayPal använder resultatet av kreditvärdighetskontrollen avseende den statistiska sannolikheten för betalningsförsummelse för att besluta om tillhandahållandet av respektive betalningsmetod. Kreditvärdighetskontrollen kan innehålla sannolikhetsvärden (så kallade poängvärden). I den mån poängvärden ingår i resultatet av kreditvärdighetskontrollen baseras de på en vetenskapligt erkänd matematisk-statistisk metod. I beräkningen av poängvärdena ingår bland annat, men inte uteslutande, adressuppgifter. Du kan när som helst invända mot denna behandling av dina uppgifter genom att skicka ett meddelande till PayPal. PayPal förbehåller sig dock rätten att fortsätta behandla dina personuppgifter om detta är nödvändigt för att genomföra betalningen i enlighet med avtalet.

Om PayPal-betalningsmetoden ”Köp på faktura” är tillgänglig och vald, överförs dina betalningsuppgifter först till PayPal för att förbereda betalningen, varefter PayPal vidarebefordrar dem till Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (“Ratepay”) för att genomföra betalningen. Rättslig grund är i detta fall artikel 6.1 b dataskyddsförordningen. I detta fall utför RatePay i eget namn en identitets- och kreditprövning för att fastställa betalningsförmågan i enlighet med ovan nämnda princip och vidarebefordrar dina betalningsuppgifter till kreditupplysningsföretag på grund av det berättigade intresset av att fastställa betalningsförmågan i enlighet med artikel 6.1 f dataskyddsförordningen. En lista över de kreditupplysningsföretag som Ratepay kan använda finns här: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Om du använder en lokal tredjepartsbetalningsmetod kommer dina betalningsuppgifter först att vidarebefordras till PayPal i enlighet med artikel 6.1 b dataskyddsförordningen för att förbereda betalningen. Beroende på vilket tillgängligt lokalt betalningssätt du väljer kommer PayPal sedan att vidarebefordra dina betalningsuppgifter till den aktuella leverantören i enlighet med artikel 6.1 b dataskyddsförordningen för att genomföra betalningen:

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Nederländerna)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bryssel, Belgien)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa, Polen)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Wien, Österrike)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, Frankrike)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polen)

Ytterligare information om dataskydd finns i PayPals integritetspolicy: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

8.5 Elektronisk ångerfunktion för distansavtal

Konsumenter som ingår avtal på denna webbplats som omfattas av en lagstadgad ångerrätt har möjlighet att anmäla sin ångerrätt med hjälp av en elektronisk ångerfunktion, i enlighet med gällande ångerregler.

När konsumenten använder ångerfunktionen måste hen, utöver uppgifter som identifierar avtalet som ska frånträdas, lämna eller bekräfta ytterligare personuppgifter, såsom förnamn, efternamn och e-postadress.

Denna information samlas in och överförs till oss i enlighet med artikel 6.1. b dataskyddsförordningen och endast i den utsträckning det är nödvändigt för en korrekt behandling av ångerrätten. De personuppgifter som lämnas används också – baserat på artikel 6.1. b dataskyddsförordningen – för att bekräfta mottagandet av ångerförklaringen via e-post. En ytterligare rättslig grund för behandlingen är artikel 6.1. c dataskyddsförordningen; vi är lagstadgade att tillhandahålla en elektronisk ångerfunktion för konsumentavtal med distans som involverar betalning.

9) Webbanalystjänst

etracker

Denna webbplats använder webbanalystjänsten från följande leverantör: etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Tyskland

Med hjälp av cookies och/eller jämförbar teknik (spårningspixlar, algoritmer för inläsning av enhets- och webbläsarinformation) hämtar och lagrar tjänsten pseudonymiserade uppgifter om besökarna, bland annat information om den använda enheten, som IP-adress och webbläsarinformation, för att kunna genomföra statistiska analyser av användarbeteendet på vår webbplats och skapa pseudonymiserade användarprofiler. Bland annat möjliggör detta en analys av beteendemönster (s.k. heatmaps), som visar sidbesökens längd samt interaktioner med sidinnehåll (t.ex. textinmatning, bläddring, klick och mouse-overs). Pseudonymiseringen omöjliggör i regel en direkt identifiering av en enskild person. Det sker ingen sammankoppling med uppgifter om dig som person som inhämtats på andra sätt.

All personuppgiftsbehandling som beskrivs ovan, särskilt inhämtning eller lagring av information från den använda enheten, utförs endast om har lämnat ditt uttryckliga samtycke till detta enligt artikel 6.1 a dataskyddsförordningen. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att stänga av denna tjänst i det verktyg för samtycke till cookies (Cookie Consent Tool) som tillhandahålls på webbplatsen.

För att skydda besökarnas personuppgifter har vi slutit ett personuppgiftsbiträdeavtal med leverantören som förbjuder att uppgifterna lämnas vidare till tredje part.

10) Retargeting/remarketing/rekommendationsreklam

releva.nz

Denna webbplats använder beteendebaserad målmarknadsföring (retargeting) från följande leverantör: releva GmbH, Feilnerstr. 10, 10969 Berlin, Tyskland

Därmed kan vi målriktat visa profilerad, intressebaserad annonsering för sådana besökare av våra webbsidor som redan visat intresse för vår butik och våra produkter. Denna marknadsföring sker på grundval av en webbkakebaserad analys av användares tidigare och aktuella beteende. Därvid sparas dock inga personuppgifter. Beteendebaserad målmarknadsföring (retargeting), är en teknik som använder webbkakor (cookies) som sparas på den dator, mobil eller annan enhet du använder. Syftet är att inhämta pseudonymiserade uppgifter om dina intressen så att marknadsföringen kan anpassas individuellt efter de lagrade uppgifterna. Webbkakor (cookies) är små textbaserade datafiler som sparas på den dator, mobil eller annan enhet du använder. Resultatet blir att du får se reklam som med god sannolikhet gäller produkter och information som du är intresserad av.

Personuppgiftsbehandlingarna som beskrivs ovan, särskilt lagring av webbkakor för avläsning av information om användarens dator, mobil eller annan enhet, utförs endast om du till oss har lämnat ditt uttryckliga samtycke därtill enligt artikel 6.1 a dataskyddsförordningen. Om du inte lämnar ditt samtycke till behandlingen används ingen teknik för beteendebaserad målmarknadsföring (retargeting) när du besöker webbplatsen.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan. Du återkallar ditt samtycke genom att inaktivera denna tjänst i vårt verktyg för samtycke till webbkakor (Cookie Consent Tool) som finns på webbplatsen.

11) Sajtfunktioner

11.1 Login With Amazon

På vår webbplats tillhandahåller vi en SSO-funktion (Single-Sign-On) från följande leverantör: Amazon EU S.a. r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg

Utöver överföringen av uppgifter till den ovan nämnda leverantörsadressen kan uppgifter även överföras till: Amazon.com Inc., USA

Om du har ett konto hos leverantören kan du logga in med dessa kontouppgifter för att skapa ett användarkonto eller registrera dig på vår webbplats.

Vid ett besök på denna sida kan inloggningsfunktionen skapa en direkt förbindelse mellan din webbläsare och leverantörens servrar även om du inte har något konto hos leverantören eller är inloggad på ett sådant. Därmed får leverantören information om att du har besökt vår sida. De uppgifter som inhämtas i samband med detta (ev. inklusive din IP-adress) vidarebefordras av din webbläsare direkt till en server hos leverantören och sparas där. Uppgifterna används däremot inte för att identifiera dig personligen och lämnas inte över till någon tredje part.

Denna personuppgiftsbehandling sker enligt artikel 6.1 f dataskyddsförordningen, grundat på vårt berättigade intresse av att utforma vår webbplats på ett användarvänligt och interaktivt sätt.

Om du använder inloggningsknappen för att registrera dig på vår webbplats med hjälp av uppgifterna från ditt konto hos leverantören överför leverantören endast med ditt uttryckliga samtycke enligt artikel 6.1 a dataskyddsförordningen de allmänna och offentligt tillgängliga uppgifterna från ditt konto till oss (användar-id, namn, adress, e-postadress, ålder och kön).

Vi sparar och använder de uppgifter som leverantören överför för att skapa ett användarkonto med de nödvändiga uppgifterna (titel, förnamn, efternamn, adressuppgifter, land, e-postadress, födelsedatum), såvida du har givit leverantören tillgång till dessa. På motsvarande sätt kan vi med samtycke som rättslig grund överföra uppgifter (t.ex. information om ditt surf- eller köpbeteende) till ditt konto hos leverantören.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke gentemot oss med framtida verkan.

För dataöverföring till USA har leverantören undertecknat EU-US Data Privacy Framework, som säkerställer överensstämmelse med den europeiska nivån av dataskydd på grundval av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen.

11.2 ShopVote-Grafiken

På vår webbplats bäddas grafiska element från följande leverantör in för visning av externa kundrecensioner och/eller externt tilldelade kvalitetsmärken: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 München, Tyskland

När du besöker en sida på vår webbplats som innehåller sådana grafiska element upprättar din webbläsare en direkt förbindelse till leverantörens servrar för att läsa in elementen på rätt sätt. I samband med detta överförs viss webbläsarinformation, bland annat din IP-adress, till leverantören.

Såvida även personuppgifter behandlas sker detta i enlighet med art. 6.1 f i GDPR, grundat på vårt berättigade intresse av att marknadsföra vårt erbjudande på ett optimalt sätt och skapa en tilltalande utformning av vår webbplats.

12) Övrigt

Verktyg för samtycke till webbkakor

Denna webbplats använder ett verktyg för samtycke till webbkakor (Cookie Consent Tool) för att på effektivt sätt inhämta användares samtycke till webbkakor som kräver samtycke och till tillämpningar som bygger på användning av webbkakor. Verktyget för samtycke till webbkakor (Cookie Consent Tool) visas för användare som öppnar sidan i form av en gränssnittspanel där användare kan bocka för vilka webbkakor och/eller på webbkakor baserade tillämpningar som användaren väljer att lämna sitt samtycke till. Detta verktyg för samtycke till webbkakor innebär att endast de av våra webbkakor/tjänster laddas som användaren har lämnat samtycke till genom att sätta bock i tillhörande ruta. (Gäller de webbkakor/tjänster som kräver samtycke.) Därmed säkerställs att sådana webbkakor endast placeras på användarens dator, mobil eller annan enhet om användaren har lämnat sitt samtycke därtill.

Samtyckesverktyget placerar själv webbkakor som är tekniskt nödvändiga för att spara användarens val. Härvid sker som regel ingen behandling av personuppgifter.

Om behandling av personuppgifter (t.ex. IP-adress) ändå förekommer i enskilt fall för att spara, tilldela eller protokollera användarens inställningar gällande webbkakor, är rättslig grund för denna behandling vårt berättigade intresse enligt artikel 6 punkt 1 f dataskyddsförordningen av en samtyckeshantering av webbkakor som är lagenlig, individuell och användarvänlig och därmed att vi kan utforma vår webbplats i överensstämmelse med lagenligt gällande bestämmelser.

Rättslig grund för denna behandling är vidare artikel 6 punkt 1 c dataskyddsförordningen. Som ansvarig för tillämpningen är vi enligt gällande lag förpliktade att endast använda webbkakor som användaren har lämnat sitt samtycke till. (Gäller inte tekniskt nödvändiga webbkakor.)

Vi har ingått ett avtal om orderhantering med leverantören, vilket garanterar skyddet av våra webbplatsbesökares uppgifter och förbjuder obehörigt utlämnande till tredje part.

Mer information om den ansvarige för vårt verktyg för samtycke till webbkakor (Cookie Consent Tool) och användarens valmöjligheteter i samband därmed, finns direkt på användargränssnittet på vår webbplats.

13) Rättigheter för berörda

13.1 Den gällande uppgiftsskyddslagstiftningen ger dig som berörd part omfattande rättigheter gentemot den ansvariga för behandling av dina personuppgifter (upplysnings- och interventionsrätt), vilket vi informerar om nedan:

Rätt till tillgång enligt art. 15 GDPR;
Rätt till rättelse enligt art. 16 GDPR;
Rätt till radering enligt art. 17 GDPR;
Rätt till begränsning av behandling enligt art. 18 GDPR;
Rätt till underrättelse enligt art. 19 GDPR;
Rätt till dataportabilitet enligt art. 20 GDPR;
Rätt till återkallande av samtycke enligt art. 7 avs. 3 GDPR;
Rätt till invändningar enligt art. 77 GDPR.

13.2 RÄTT ATT GÖRA INVÄNDNINGAR

NÄR VI INOM RAMEN FÖR EN INTRESSEAVVÄGNING BEHANDLAR DINA PERSONUPPGIFTER TILL FÖLJD AV VÅRT ÖVERVÄGANDE BERÄTTIGADE INTRESSE, HAR DU NÄR SOM HELST RÄTT ATT AV ORSAKER SOM HÄNFÖR SIG TILL DIN SPECIFIKA SITUATION, INVÄNDA MOT DENNA BEHANDLING AVSEENDE FRAMTIDA FÖRHÅLLANDEN.
OM DU UTÖVAR DIN RÄTT ATT GÖRA INVÄNDNINGAR, AVSLUTAR VI BEHANDLINGEN AV DE BERÖRDA UPPGIFTERNA. VI FÖRBEHÅLLER OSS DOCK RÄTTEN TILL FORTSATT BEHANDLING, OM VI KAN PÅVISA TVINGANDE SKYDDSVÄRDA SKÄL FÖR BEHANDLINGEN, SOM VÄGER UPP DINA INTRESSEN, GRUNDLÄGGANDE FRI- OCH RÄTTIGHETER, ELLER OM BEHANDLINGEN TJÄNAR TILL GENOMDRIVANDE, UTÖVANDE ELLER FÖRSVAR AV RÄTTSANSPRÅK.

OM DINA PERSONUPPGIFTER BEHANDLAS AV OSS I DIREKTANNONSERINGSYFTE, HAR DU RÄTT ATT NÄR SOM HELST INVÄNDA MOT BEHANDLINGEN AV DESSA PERSONUPPGIFTER FÖR SÅDANA ANNONSERINGSÄNDAMÅL. DU KAN GÖRA INVÄNDNINGEN ENLIGT BESKRIVNINGEN OVAN.

OM DU UTÖVAR DIN RÄTT ATT GÖRA INVÄNDNINGAR, UPPHÖR VI MED ATT BEHANDLA DE RESPEKTIVE UPPGIFTERNA FÖR DIREKTANNONSERING.

14) Varaktigheten för lagring av personuppgifter

Varaktigheten för lagring av personuppgifter bestäms utifrån respektive laglig lagringsperiod (t.ex. handels- och skatterättsliga lagringsperioder). Efter att perioden har löpt ut, kommer de olika uppgifterna att raderas rutinmässigt, såvida de inte längre behövs för avtalets uppfyllande eller ingående av avtal, och/eller det från vår sida inte föreligger ett berättigat intresse för vidare lagring.