Äkthet i kundrecensioner

Information om äktheten hos produktrecensioner

Från och med den 28 maj 2022 ändrades lagen mot otillbörlig konkurrens (UWG) genom Omnibusdirektivet. Bland annat infördes nya informationskrav för att säkerställa äktheten hos kundrecensioner.

Företag som använder recensioner i sin marknadsföring måste från och med 2022-05-28 informera om de använder kontrollmekanismer för att säkerställa deras äkthet. Om så är fallet måste de även förklara vilka kontrollmekanismer som används.

I denna webbshop kan nu endast verifierade köpare lämna recensioner. Det innebär att det kontrolleras om produkten faktiskt har köpts.

Recensioner från verifierade köp är märkta med Verifierat köp.
Äldre recensioner i vårt system märks som Gästrecensioner om ett köp inte kan kopplas till dem.

Information om äktheten hos SHOPVOTE kundrecensioner

Vårt företag samlar in recensioner via den oberoende tjänsteleverantören SHOPVOTE. SHOPVOTE använder både automatiska och manuella åtgärder för att verifiera recensioner. Här hittar du information om äktheten hos kundrecensioner på SHOPVOTE.