Cosa devo fare se il mio articolo è arrivato danneggiato?

Se un articolo da noi consegnato dovesse risultare danneggiato o difettoso, potete segnalarlo immediatamente. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti via e-mail o WhatsApp, allegando una foto chiara in cui il difetto sia ben visibile.

Per poter verificare il difetto in modo rapido ed efficiente, vi chiediamo di documentare il danno nel modo più dettagliato possibile. Non appena avremo ricevuto il vostro reclamo, vi contatteremo tempestivamente per concordare come procedere e trovare una soluzione soddisfacente.

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