For at kunne bruge alle funktionerne på dette websted,
skal du aktivere JavaScript i din browser.

Hvordan kan jeg bytte en vare?

Det er desværre ikke muligt at ombytte varen direkte.

Hvis du ønsker en vare i en anden størrelse, farve eller variant, skal du først registrere en returnering via vores returportal og derefter blot bestille den ønskede vare igen via vores online-shop.

👉 Returportal:
https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/dk/returportal.html

Du kan registrere returneringen:
- direkte via din
kundekonto
eller - med ordrenummer og e-mailadresse
eller
- med dit kundenummer

Sådan fungerer returneringen

1. Anmeld returnering online

Anmeld din returnering nemt via vores returportal.
Efter anmeldelsen modtager du alle yderligere oplysninger om håndteringen.

2. Pak varen sikkert

- Pak varen sikkert til transport, helst i den originale emballage
.- Sørg for, at varen er komplet og ubeskadiget.

3. Organiser forsendelsen

- Opret en forsendelsesetiket via en pakkeleverandør efter eget valg
.- Aflever pakken på en pakkestation eller i en pakkebutik hos den valgte pakkeleverandør
.- Gem forsendelsesnummeret til sporing.

Returnering af fragtartikler

Ved voluminøse eller tunge varer, der er leveret med fragtfirma, skal returneringen organiseres selv. Kontakt
venligst et fragtfirma efter eget valg.

Vigtige oplysninger

✅ Returnering er mulig inden for vores frivilligt forlængede fortrydelsesfrist på 60 dage.
✅ Varerne skal returneres ubrugte og i perfekt stand.
✅ Efter modtagelse og kontrol af returneringen refunderes købsbeløbet inden for få dage via den oprindeligt anvendte betalingsmetode.
✅ Omkostningerne ved returneringen afholdes af kunden.