Déclaration relative à l'accessibilité

Déclaration d'accessibilité

1) Introduction

Nous vous remercions de votre visite sur notre site web et de l'intérêt que vous lui portez.

Vous trouverez ci-dessous des informations concernant l'accessibilité de nos services en ligne.

Nous vous informons sur :

  • les services et fonctions que vous pouvez attendre de ce site web,
  • la manière d'utiliser ces services et fonctions,
  • les options d'accessibilité mises à votre disposition, et
  • l'autorité responsable de la surveillance de l'accessibilité de ce site web.

2) Services et fonctions de ce site web

Ce site web est une boutique en ligne pour la vente de marchandises.

Les marchandises sont ici définies comme des objets physiques.

Des produits vous sont présentés ici, que vous pouvez ajouter à un panier électronique puis commander et payer de manière ferme.

Ce site dispose d'un menu d'en-tête et d'un menu de pied de page.

Dans le menu d'en-tête, les produits que nous vendons sont répertoriés par catégorie et peuvent être consultés individuellement.

Chaque produit est décrit sur une page de détails propre, avec des informations supplémentaires sur ses caractéristiques essentielles, le contenu de la livraison et le prix total. De là, il peut être ajouté au panier électronique.

De plus, le panier électronique peut être consulté via le menu d'en-tête dès que vous y avez ajouté au moins un produit. Depuis ce panier, le processus de commande électronique peut être lancé et finalisé.

Dans le menu de pied de page, vous trouverez des liens vers nos mentions légales avec nos coordonnées, ainsi que des informations sur les bases légales de nos services en ligne, les options d'expédition et de paiement, et des liens vers d'autres pages de services utiles.

3) Explications sur l'utilisation des services et fonctions

3.1 Boutons virtuels

Ce site web peut être utilisé via des boutons virtuels.

3.2 Page d'accueil, pages d'aperçu et pages de détails

Sur la page d'accueil, vous trouverez une sélection de produits proposés dans la zone centrale de la page. En interagissant avec une présentation de produit, vous accédez à la page de détails du produit.

Dans le menu d'en-tête, vous pouvez naviguer entre les différentes catégories de produits.
Après avoir sélectionné une catégorie, vous accédez à une page d'aperçu affichant tous les produits de cette catégorie.

En interagissant avec une présentation de produit sur la page d'aperçu, vous accédez de nouveau à la page de détails du produit.

Les pages de détails contiennent, en plus de toutes les informations essentielles sur le produit et son prix total, éventuellement un élément de sélection de quantité ainsi qu'un bouton panier.

Le cas échéant, vous pouvez définir la quantité souhaitée via la sélection de quantité.

3.3 Panier électronique

En cliquant sur le bouton panier, vous ajoutez le produit (dans la quantité sélectionnée, le cas échéant) au panier électronique.

Ce panier peut être consulté à tout moment via le menu d'en-tête.

Vous pouvez d'abord vérifier les produits ajoutés. Grâce aux boutons appropriés, les produits peuvent être supprimés ou, le cas échéant, leur quantité modifiée.

3.4 Processus de commande électronique

Après vérification, vous pouvez finaliser le processus de commande électronique en interagissant avec les boutons correspondants.

Vous serez d'abord invité à saisir vos coordonnées (au minimum nom, adresse e-mail et adresse de livraison ou de facturation) via un formulaire.

Ensuite, vous pourrez sélectionner l'option de livraison ou de prestation souhaitée parmi celles disponibles.

Enfin, vous pourrez choisir un mode de paiement parmi ceux proposés, saisir les informations nécessaires au paiement et finaliser la commande.

La commande devient ferme uniquement lorsque vous cliquez sur le bouton prévu à cet effet sur la page de commande finale. Il porte la mention « Acheter », « Acheter maintenant », « Commander avec obligation de paiement » ou une autre formulation claire.

Avant de cliquer sur ce bouton de commande, vous pouvez revenir à tout moment aux étapes précédentes via le bouton « Retour » de votre navigateur et/ou annuler le processus de commande à tout moment.

Si vous choisissez un mode de paiement en ligne, vous serez redirigé depuis la page de commande finale vers le système du prestataire de paiement pour effectuer le paiement.

4) Exigences légales en matière d'accessibilité

Ce site web, en tant que boutique en ligne, est considéré comme un « service de commerce électronique » et se caractérise par la possibilité de commander et de payer en ligne.

Des exigences légales particulières en matière d'accessibilité s'appliquent à ce type de service.

En général, ce site web doit prévoir des fonctions et procédures adaptées aux besoins des personnes handicapées et permettre son utilisation avec des aides numériques.

Les fonctions de la boutique en ligne doivent donc être :

  • perceptibles
  • utilisables
  • compréhensibles, et
  • robustes

La perceptibilité signifie que les informations et composants de la boutique en ligne sont présentés de manière à être facilement perceptibles par tous les utilisateurs.

L'utilisabilité exige que les fonctions de la boutique puissent être utilisées également par des utilisateurs ayant des limitations motrices ou cognitives.

La compréhensibilité implique que les informations et fonctions de la boutique en ligne soient structurées de manière logique, facilement reconnaissables et sans ambiguïté.

La robustesse signifie enfin que les contenus et fonctions de la boutique en ligne puissent être utilisés de manière fiable et sans restriction, même lorsque les utilisateurs utilisent des aides numériques.

Si des produits vendus dans la boutique en ligne sont soumis à des exigences spécifiques en matière d'accessibilité, des informations sur leur utilisation accessible doivent être fournies pour ces produits – si elles sont disponibles.

5) Aides disponibles pour une utilisation accessible

Ce site web respecte les exigences en matière d'accessibilité grâce aux mesures suivantes :

  • Cascading Style Sheets (CSS) : un langage de programmation est utilisé, séparant la présentation (mise en forme, couleur et design) de la structure de contenu. Cela permet aux aides numériques d'utiliser leurs propres schémas d'affichage pour présenter le contenu des pages.
  • Espacement suffisant entre les caractères : les caractères sont affichés avec un espacement suffisant pour garantir la lisibilité.
  • Compatibilité avec les lecteurs d'écran : le contenu de la boutique en ligne est compatible avec tous les lecteurs d'écran courants et peut être lu et interprété par ceux-ci.
  • Design réactif (adaptation aux différentes tailles d'écran) : les contenus, éléments et fonctions s'adaptent automatiquement aux dimensions de l'écran utilisé.
  • Forte contraste de couleurs : un contraste élevé entre la couleur des caractères et l'arrière-plan est prédéfini afin de garantir une visibilité optimale des éléments de la page.

6) Autorité de surveillance compétente

L'autorité suivante est responsable de la surveillance de l'accessibilité de ce site web :

Office de surveillance du marché des Länder pour l'accessibilité des produits et services (MLBF)
c/o Ministère du Travail, des Affaires sociales, de la Santé et de l'Égalité de Saxe-Anhalt
Boîte postale 39 11 55
39135 Magdebourg

Téléphone : (+49) (0) 391 567 4530
E-mail : MLBF@ms.sachsen-anhalt.de