# Häufige Fragen

## Retourzending

### Hoe stuur ik een retourzending terug?

**Mocht u niet tevreden zijn met een artikel, dan kunt u dit binnen onze vrijwillig verlengde herroepingstermijn van 60 dagen naar ons terugsturen.**

Houd er rekening mee dat de kosten voor het retourneren voor rekening van de klant zijn.

**1. Retour aanmelden via het retourportaal**

U kunt uw retourzending heel eenvoudig aanmelden via ons retourportaal:

👉 https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/retourportaal.html

U heeft twee mogelijkheden:

- **Direct via uw klantaccount**, als u een klantaccount heeft

of
- **Via het retourportaal met:**
- uw **bestelnummer en e-mailadres**

of
- uw **klantnummer**

Na het inloggen ontvangt u alle verdere informatie over de retourzending.

**2. Verpak de goederen veilig**

- Verpak de goederen zo dat ze veilig vervoerd kunnen worden, bij voorkeur in de originele verpakking.
- Zorg ervoor dat de goederen compleet en goed beschermd zijn.

**3. Verzending regelen**

- Maak een verzendlabel aan via een pakketdienst naar keuze.
- Breng het pakket naar een pakketstation of een pakketwinkel van de gekozen verzenddienst.
- Bewaar het trackingnummer voor het volgen van de zending.

**Retourzending van artikelen die door een transportbedrijf zijn geleverd**

Voor grote of zware artikelen die via een transportbedrijf zijn geleverd, moet u zelf het retourvervoer regelen.
Schakel hiervoor een transportbedrijf naar keuze in.

**Belangrijke opmerkingen**

- De goederen moeten ongebruikt en in perfecte staat worden teruggestuurd.
- De vrijwillig verlengde herroepingstermijn van 60 dagen geldt onverminderd uw wettelijke rechten.
- Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen enkele dagen teruggestort via de oorspronkelijk gebruikte betaalmethode.

**Onze persoonlijke klantenservice**

Als u vragen heeft over het retourneren, staat onze klantenservice graag voor u klaar.

U kunt ons bereiken via:

- ons contactformulier
- per e-mail
- of gemakkelijk via WhatsApp:

https://wa.me/4982180681158

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/hoe-stuur-ik-een-retourzending-terug.html

### Hoe krijg ik de aankoopprijs van mijn retourzending terugbetaald?

Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt **het aankoopbedrag automatisch teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode** waarmee u uw bestelling hebt betaald.

**Welke betaalmethode wordt gebruikt voor de terugbetaling?**

🔄 **De terugbetaling gebeurt op dezelfde manier als de oorspronkelijke betaling:**

- **PayPal:** terugbetaling op uw PayPal-rekening
- **Creditcard:** terugbetaling op uw creditcardrekening
- **Bankoverschrijving/vooruitbetaling:** terugbetaling op uw bankrekening
- **Aankoop op rekening:** creditering of aanpassing van het factuurbedrag

Houd er rekening mee dat de verwerking, afhankelijk van de betaalmethode**, enkele werkdagen** in beslag kan nemen.

**Onze persoonlijke klantenservice**

Als u vragen heeft over de terugbetaling, staat onze **klantenservice** graag voor u klaar!
Neem contact met ons op via ons [contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html)**,**[e-mail](mailto:service@a-e24.de?subject=Frage zur Erstattung) of [WhatsApp](https://wa.me/4982180681158)

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/hoe-krijg-ik-de-aankoopprijs-van-mijn-retourzending-terugbetaald.html

### Hoe kan ik een artikel ruilen?

Helaas is een directe omruiling niet mogelijk.

Als u een artikel in een andere maat, kleur of variant wilt, meld dan eerst een retourzending aan via ons retourportaal en bestel het gewenste artikel vervolgens gewoon opnieuw via onze online shop.

👉 Retourportaal:
https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/retourportaal.html

U kunt zich aanmelden:
- rechtstreeks via uw klantenaccount
of
- met **uw bestelnummer en e-mailadres**
of
- met uw **klantnummer**

**Zo werkt het retourneren**

**1. Retourzending online aanmelden**

Meld uw retourzending eenvoudig aan via ons retourportaal.
Na de aanmelding ontvangt u alle verdere informatie over de afhandeling.

**2. Verpak de goederen veilig**

- Verpak de goederen transportveilig, bij voorkeur in de originele verpakking
.- Zorg ervoor dat de goederen compleet en onbeschadigd zijn.

**3. Verzending regelen**

- Maak een verzendlabel aan via een pakketdienst naar keuze
.- Breng het pakket naar een pakketstation of een pakketwinkel van de gekozen verzenddienst
.- Bewaar het trackingnummer om de zending te volgen.

**Retourzending van artikelen die door een transportbedrijf zijn geleverd**

Bij grote of zware artikelen die via een transportbedrijf zijn geleverd, moet u zelf het retourvervoer regelen.
Schakel hiervoor een transportbedrijf naar keuze in.

**Belangrijke informatie**

✅ Retourneren is mogelijk binnen onze vrijwillig verlengde herroepingstermijn van **60 dagen**.
✅ De goederen moeten ongebruikt en in perfecte staat worden teruggestuurd.
✅ Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen enkele dagen teruggestort via de oorspronkelijk gebruikte betaalmethode.
✅ De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.

**Vragen over het retourneren?**

Onze klantenservice helpt u graag verder:

📧 E-mail: service@a-e24.de
📱 WhatsApp: https://wa.me/4982180681158
💬 Contactformulier

Wij staan graag voor u klaar!

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/hoe-kan-ik-een-artikel-ruilen.html

## Bestelling & Aankoop

### Hoe kan ik bestellen in de JB Brandl-webwinkel?

U kunt de gewenste producten heel eenvoudig online bestellen – als gast zonder registratie of als klant met een account.

**Zo werkt het bestellen:**

- **Producten selecteren:**

Plaats de gewenste artikelen in het winkelmandje en klik op **'Naar de kassa'**.
- **Inloggen of als gast bestellen:**

Kies of u zich wilt aanmelden met een klantaccount of zonder registratie als gast wilt doorgaan.
- **Adres, verzending en betaalmethode:**

Voer uw persoonlijke gegevens in en kies de gewenste verzend- en betaalmethode.
- **Bestelling controleren:**

In het besteloverzicht kunt u alle gegevens nogmaals controleren.
- **Bestelling afronden:**

Met een klik op **'Nu kopen'** is uw bestelling voltooid. U ontvangt binnen enkele minuten een bevestigingsmail.

**Onze persoonlijke klantenservice**

Heeft u vragen over uw bestelling?
Neem dan contact met ons op via ons [contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html)

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/hoe-kan-ik-bestellen-in-de-jb-brandl-webwinkel.html

### Kan ik mijn bestelling ook in Augsburg ophalen?

Als u uw bestelling liever persoonlijk wilt afhalen, kunt u tijdens het bestelproces de verzendmethode **„Zelf afhalen“** kiezen.

**Zo werkt het afhalen:**

- **Bestelling plaatsen:** Selecteer bij het afrekenen de optie **'Zelf** **afhalen**'.
- **Wacht op de bevestiging van de afhaling:** Zodra uw bestelling klaar is om afgehaald te worden, ontvangt u een **melding per e-mail**. Kom pas langs om uw bestelling af te halen nadat u deze e-mail hebt ontvangen.
- **Goederen afhalen:** Kom tijdens onze afhaaltijden langs op het volgende adres:

📍 **Afhaaladres:**
**JB Brandl GmbH & Co. KG**
Affinger Str. 6
86167 Augsburg
Duitsland

🕒 **Afhaaltijden:**
**Maandag – vrijdag:**
✅ 08:00 – 12:00 uur
✅ 13:00 – 15:00 uur

Mocht u vragen hebben over het afhalen, dan staat onze **klantenservice** graag voor u klaar.
Neem contact met ons op via ons **contactformulier**, per **e-mail** of via [**WhatsApp**](https://wa.me/4982180681158).

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/kan-ik-mijn-bestelling-ook-in-augsburg-ophalen.html

### Is het ook mogelijk om ter plaatse iets te kopen?

Wilt u onze producten ter plaatse bekijken of kopen? Kom dan langs bij ons in Augsburg en laat u persoonlijk adviseren!

📍 **Adres:**
**JB Brandl GmbH & Co. KG**
Affinger Str. 6
86167 Augsburg
Duitsland

🟕 **Openingstijden:**
**Maandag – vrijdag:**
✅ 08:00 – 12:00 uur
✅ 13:00 – 15:00 uur

**Zaterdag & zondag:** ❌ Gesloten

Onze medewerkers staan graag voor u klaar om uw vragen te beantwoorden en u te helpen bij het vinden van de juiste reserveonderdelen of accessoires. We kijken uit naar uw bezoek!

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/is-het-ook-mogelijk-om-ter-plaatse-iets-te-kopen.html

### Ik kan niet via de webshop bestellen, wat moet ik doen?

Mocht u problemen ondervinden bij het plaatsen van een bestelling via onze webshop, dan helpen wij u graag verder!

📧 **Handmatig bestellen via e-mail**

- Stuur ons een e-mail naar [service@a-e24.de](mailto:service@a-e24.de) met de volgende gegevens:

- **Artikelnummers & gewenste hoeveelheid**

- **Uw factuur- en afleveradres**

📜 **Bevestiging van uw bestelling ontvangen**

- Nadat we je bestelling hebben verwerkt, sturen we je een **orderbevestiging per e-mail**.

**Onze persoonlijke klantenservice**

Mocht u nog vragen hebben of technische problemen ondervinden, dan staat onze **klantenservice** graag voor u klaar!
Neem contact met ons op via ons [contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html)**,**[e-mail](mailto:service@a-e24.de?subject=Bestellung) of [WhatsApp](https://wa.me/4982180681158)

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/ik-kan-niet-via-de-webshop-bestellen-wat-moet-ik-doen.html

### Mogen overheidsinstanties op rekening bestellen?

✅ **Ja, dat kan!**

Overheidsinstanties en openbare instellingen kunnen bij ons gemakkelijk op **rekening** bestellen.

📧 **Zo werkt het bestellen:**

- Stuur ons uw bestelling per **e-mail** naar [service@a-e24.de](mailto:service@a-e24.de).
- Vermeld daarbij de volgende gegevens:

- **Factuuradres**

- **Leveringsadres** (indien afwijkend)

- **Contactpersoon & contactgegevens**

- **Bestelde artikelen & gewenste hoeveelheid**

Na controle van uw aanvraag ontvangt u een orderbevestiging.

**Onze persoonlijke klantenservice**

Mocht u vragen hebben, dan helpt onze **klantenservice** u graag verder!
Neem contact met ons op via ons [contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html)**,**[e-mail](mailto:service@a-e24.de) of [WhatsApp](https://wa.me/4982180681158)

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/mogen-overheidsinstanties-op-rekening-bestellen.html

### Kan ik me als handelaar of wederverkoper in de winkel registreren?

✅ **Ja, autodealers en garages kunnen zich bij ons registreren en profiteren van speciale voorwaarden!**

**Zo werkt de registratie:**

- **Een klantaccount aanmaken**

➡️ Registreer u hier: [Een klantaccount aanmaken](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/customer/login.html)
- **Bewijs van bedrijfsregistratie opsturen**

📧 **Per e-mail:** [service@a-e24.de](mailto:service@a-e24.de) 📠 **Per fax:** 0821-8068115-9
- **Wachten op activering**

🔓 Na controle door onze klantenservice wordt uw dealeraccount geactiveerd.

📌 **Belangrijke opmerking:**
Activering is alleen mogelijk voor **wederverkopers uit de automobielsector**, **aanhangwagenhandelaren**, **aanhangwagenfabrikanten** en **autowerkplaatsen**.

**Onze persoonlijke klantenservice**

Mocht u vragen hebben, dan staat onze **klantenservice** graag voor u klaar!
Neem contact met ons op via ons [contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html)**, ** [e-mail](mailto:service@a-e24.de?subject=Händler werden) of [WhatsApp](https://wa.me/4982180681158)

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/kan-ik-me-als-handelaar-of-wederverkoper-in-de-winkel-registreren.html

### Wat zijn de openingstijden?

🛒 **Onze online winkel is 24 uur per dag voor u geopend!** U kunt op elk moment gemakkelijk online bestellen.

Zelf afhalen is momenteel helaas niet mogelijk.

**Onze persoonlijke klantenservice**

Als u vragen heeft, staat onze **klantenservice** graag voor u klaar!
Neem contact met ons op via ons **contactformulier**, per **e-mail** of via [**WhatsApp**](https://wa.me/4982180681158).

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/wat-zijn-de-openingstijden.html

### Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u van ons een **verzendbevestiging per e-mail**. Hierin staat een **trackingnummer** waarmee u de huidige status van uw levering op elk moment kunt volgen.

**Zo volgt u uw bestelling:**

- **Controleer uw verzendbevestiging:**

In de e-mail met de verzendbevestiging vindt u een link naar de trackingpagina en het bijbehorende trackingnummer.
- **Gebruik de tracking:**

Klik op de aangegeven link of voer het trackingnummer rechtstreeks in op de website van de verzenddienst.
- **De leveringsstatus controleren:**

Daar ziet u de huidige status van uw levering en de verwachte leverdatum.

**Ik heb geen verzendbevestiging ontvangen – wat kan ik doen?**

Als u geen e-mail met een trackingnummer hebt ontvangen:

- Controleer uw **spamfolder**.
- Als de e-mail daar niet te vinden is, neem dan contact op met onze **klantenservice **via ons [contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html)**,**[e-mail](mailto:service@a-e24.de?subject=Anfrage der Sendungsnummer) of [WhatsApp](https://wa.me/4982180681158)**,** zodat we u de verzendinformatie opnieuw kunnen sturen.

**Wat gebeurt er als ik niet thuis ben op het moment van levering?**

Afhankelijk van de verzenddienst zijn er verschillende mogelijkheden:

- Uw bestelling wordt doorgestuurd naar een **buurman, **naar een afgesproken ** afleverplaats **of een **afhaalpunt**.
- U ontvangt een **kennisgevingskaart** waarmee u een nieuwe bezorging kunt regelen.

Mocht u nog vragen hebben, dan helpt onze klantenservice u graag verder!

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/hoe-kan-ik-mijn-bestelling-volgen.html

### Hoe werkt het ophalen via ons afhaalpunt?

Veel artikelen kunt u gemakkelijk afhalen bij ons afhaalpunt, direct voor onze vestiging in Augsburg.
Het grote voordeel: u bent flexibel en kunt uw bestelling ook buiten onze openingstijden afhalen.

**Zo werkt het afhalen bij het afhaalpunt:**

- **Bestelling plaatsen:**

Kies bij het afrekenen – indien beschikbaar – de verzendmethode **„Afhalen bij het afhaalpunt**“.
- **SMS met pincode ontvangen:**

Zodra uw bestelling volledig is verpakt, ontvangt u van ons een sms met uw **persoonlijke pincode** voor het afhaalpunt.
- **Flexibel afhalen:**

Met uw pincode kunt u uw bestelling op elk moment ophalen bij het afhaalpunt voor ons gebouw – flexibel, ook 's avonds of in het weekend. ⚠️ **Belangrijk:** Haal uw bestelling binnen **4 dagen** na ontvangst van de pincode op. Daarna wordt de goederen weer opgeslagen en nemen wij contact met u op.

📍 **Locatie van het afhaalpunt:**
JB Brandl GmbH & Co. KG
Affinger Str. 6
86167 Augsburg
Duitsland
Het afhaalpunt bevindt zich direct voor ons bedrijfsgebouw.

Als u vragen heeft over het afhaalpunt of het afhalen, helpt onze klantenservice u graag verder.
Neem contact met ons op via ons **contactformulier**, per **e-mail** of via [**WhatsApp**](https://wa.me/4982180681158).

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/hoe-werkt-het-ophalen-via-ons-afhaalpunt.html

## Neem contact op met de klantenservice

### Op welke manieren kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Onze klantenservice staat graag voor u klaar voor vragen over uw bestelling, levering of retourzending. U kunt ons via verschillende kanalen bereiken:

**Contactmogelijkheden:**

📧 **E-mail:** [service@a-e24.de](mailto:service@a-e24.de)

📱 **WhatsApp:** [Nu schrijven](https://wa.me/4982180681158)

💬 **Telegram:** [Nu berichten](https://t.me/JBB_Support_bot)

📝 **Contactformulier:** [Naar het contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html)

💻 **Live chat:** afhankelijk van beschikbaarheid direct op onze website

📞 **Telefoon:** +49 (0)821-8068115-0

📠 **Fax:** +49 (0)821-8068115-9

We kijken uit naar uw aanvraag en helpen u zo snel mogelijk verder!

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/op-welke-manieren-kan-ik-contact-opnemen-met-de-klantenservice.html

## Verzending en levering

### Is verzending naar Zwitserland mogelijk?

📦 **Directe verzending naar Zwitserland is helaas niet mogelijk.**

🇨🇭 **Bestellen via MeinEinkauf.ch**
Voor onze Zwitserse klanten raden wij de service van **[MeinEinkauf.ch](https://meineinkauf.ch/)** aan. Hiermee kunt u gemakkelijk in onze winkel bestellen en de goederen via een Duits afleveradres naar Zwitserland laten doorsturen.

**Zo werkt het:**

1️⃣ **Registreer u gratis bij [MeinEinkauf.ch](https://meineinkauf.ch/)**.
2️⃣ **U ontvangt een persoonlijk @meineinkauf.ch-e-mailadres**.
3️⃣ **Bestel in onze online shop** en geef als afleveradres het door MeinEinkauf.ch verstrekte Duitse adres op.
4️⃣ **MeinEinkauf.ch zorgt voor de douaneafhandeling en de levering rechtstreeks bij u in Zwitserland.**

💡 **Voordelen van MeinEinkauf.ch:**
✅ **Snelle levering** in Zwitserland
✅ **Eenvoudige douaneafhandeling**
✅ **Geen ingewikkelde invoerheffingen**

➡️ Meer info: **[MeinEinkauf.ch](https://meineinkauf.ch/)**

**Onze persoonlijke klantenservice**

Als u vragen heeft over de verzending, helpt onze **klantenservice** u graag verder!
Neem contact met ons op via ons [contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html)**, ** [e-mail](mailto:service@a-e24.de?subject=Versand) of [WhatsApp](https://wa.me/4982180681158)

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/is-verzending-naar-zwitserland-mogelijk.html

### Hoe lang is de levertijd?

🚚 **De levertijd varieert per product.**

De exacte levertijd is afhankelijk van verschillende factoren en wordt op verschillende plaatsen weergegeven:

✅ **Op de productdetailpagina** – direct bij het artikel vindt u de verwachte levertijd.
✅ **In het winkelmandje** – voordat u naar de kassa gaat, ziet u nogmaals de verwachte levertijd.
✅ **Aan het einde van het bestelproces** – voordat u op de knop 'Nu kopen' klikt, wordt de levertijd weergegeven.

📌 **Opmerking:** mocht de verzending van uw bestelling vertraging oplopen, dan brengen wij u daar uiteraard tijdig van op de hoogte.

**Onze persoonlijke klantenservice**

Mocht u nog vragen hebben, dan helpt onze **klantenservice** u graag verder!
Neem contact met ons op via ons [contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html)**, ** [e-mail](mailto:service@a-e24.de?subject=Lieferzeit) of [WhatsApp](https://wa.me/4982180681158)

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/hoe-lang-is-de-levertijd.html

### Door wie wordt mijn bestelling verzonden?

🚚 **De vervoerder hangt af van het type, het volume en het gewicht van het product.**

**📦 Pakketten**

- Pakketten worden geleverd via **DHL of DPD**.
- Meestal kunt u tijdens het bestelproces (**checkout**) zelf uw favoriete verzenddienst selecteren.
- In bepaalde gevallen (bijv. grote of zware goederen) kan de keuze beperkt zijn.

**🚛 Goederen via transportbedrijf**

- Grote of zware goederen worden via **een transportbedrijf** verzonden.
- De transporteur neemt **voorafgaand aan de levering telefonisch contact met** u **op** om de afhandeling te bespreken.
- De levering vindt doorgaans plaats **'vrij stoep'**, dat wil zeggen dat de goederen worden afgeleverd tot aan de stoep van het door u opgegeven adres.

📌 **Opmerking:** aan het einde van het bestelproces ziet u welke verzenddienst uw bestelling afhandelt.

**Onze persoonlijke klantenservice**

Als u vragen heeft over de verzending, helpt onze **klantenservice** u graag verder!
Neem contact met ons op via ons [contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html)**,**[e-mail](mailto:service@a-e24.de?subject=Versand) of [WhatsApp](https://wa.me/4982180681158)

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/door-wie-wordt-mijn-bestelling-verzonden.html

### Naar welke landen kan er worden verzonden?

🌍 **Momenteel verzenden wij naar de volgende landen:**

🇩🇪 **Duitsland**
🇦🇹 **Oostenrijk**
🇫🇷 **Frankrijk**
🇮🇹 **Italië**
🇳🇱 **Nederland**
🇧🇪 **België**
🇮🇪 **Ierland**
🇱🇺 **Luxemburg**
🇩🇰 **Denemarken**
🇸🇪 **Zweden**
🇫🇮 **Finland**
🇸🇰 **Slowakije**
🇷🇴 **Roemenië**

**Onze Zwitserse klanten hebben de mogelijkheid om zich bijvoorbeeld te registreren bij https://meineinkauf.ch/ en vervolgens bij ons te winkelen. Ga**
**voor meer informatie naar **[het](https://help.anhaenger-ersatzteile24.de/de/article/ist-ein-versand-in-die-schweiz-moglich-1c5jwq3/) **volgende ** [artikel](https://help.anhaenger-ersatzteile24.de/de/article/ist-ein-versand-in-die-schweiz-moglich-1c5jwq3/) **.**

**Onze persoonlijke klantenservice**

Als u vragen heeft over de verzending, helpt onze **klantenservice** u graag verder!
Neem contact met ons op via ons [contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html)**,**[e-mail](mailto:service@a-e24.de?subject=Versand) of [WhatsApp](https://wa.me/4982180681158)

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/naar-welke-landen-kan-er-worden-verzonden.html

### Welke verzendkosten worden er in rekening gebracht?

📦 **De verzendkosten variëren per artikel.**

De exacte verzendkosten zijn onder andere afhankelijk van:

- 📏 **het volume en het gewicht** van het product
- 🏭 **Fabrikant & leverancier**
- 🚚 **Verzendmethode & productspecifieke bijzonderheden**

🔍 **Waar kan ik de verzendkosten zien?**
✅ Direct op de **productdetailpagina**
✅ In **het winkelmandje**
✅ Aan het einde van het bestelproces**, vóór de knop 'Kopen'**

📌 **Opmerking:** als er meerdere artikelen worden besteld, kunnen de verzendkosten dienovereenkomstig worden aangepast.

**Onze persoonlijke klantenservice**

Voor verdere vragen staat onze **klantenservice** graag tot uw beschikking!
Neem contact met ons op via ons [contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html)**, ** [e-mail](mailto:service@a-e24.de?subject=Versandkosten) of [WhatsApp](https://wa.me/4982180681158)

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/welke-verzendkosten-worden-er-in-rekening-gebracht.html

### Is mijn bestelling al verzonden?

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u van ons een **verzendbevestiging per e-mail**. Hierin staat ook het trackingnummer waarmee u de huidige status van uw levering kunt volgen.

📦 **Bestelstatus online controleren:**
Als u een [klantaccount](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/customer/login.html) bij ons heeft, kunt u de status van uw bestelling op elk moment in uw account bekijken.

Mocht u geen verzendbevestiging hebben ontvangen of nog vragen hebben over de status van uw bestelling, dan helpt onze **klantenservice** u graag verder via ons [contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html)**,**[e-mail](mailto:service@a-e24.de) of [WhatsApp](https://wa.me/4982180681158)!

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/is-mijn-bestelling-al-verzonden.html

### Waarom is mijn bestelling teruggestuurd?

Mocht uw bestelling door onze verzendpartner naar ons zijn teruggestuurd, dan kan dit de volgende redenen hebben:

🚫 **Mogelijke oorzaken:**

- Het **afleveradres was onvolledig of onjuist**.
- De bezorger had **geen toegang tot uw adres**.
- Het **pakket is tijdens het transport beschadigd** en kon niet worden afgeleverd.
- De bestelling is **niet binnen de bewaartermijn in de winkel opgehaald**.

**Terugbetaling & nieuwe bestelling**

💰 Zodra we de retourzending hebben ontvangen en verwerkt, wordt het terug te betalen bedrag automatisch teruggestort via de betaalmethode die bij de bestelling is opgegeven.

📌 **Let op:**
**Het is helaas niet mogelijk om de geretourneerde bestelling opnieuw** **te verzenden**. Als u het artikel nog steeds wilt hebben, vragen wij u een **nieuwe bestelling** te plaatsen **in onze online shop**.

Mocht u nog vragen hebben, dan staat onze **[klantenservice](https://chatgpt.com/c/67b1fa42-6f88-800d-a238-610407ade007#)** graag voor u klaar! 😊

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/waarom-is-mijn-bestelling-teruggestuurd.html

## Technische informatie

### Hoe bepaal ik de juiste remdemper voor mijn aanhangwagen?

Om de juiste **oploopdemper** voor uw aanhangwagen te vinden, gaat u als volgt te werk:

- **Lees de gegevens van de aanrijrem af**

- Fabrikant
- Type
- Uitvoering
- Indien aanwezig: **ETI-nr.**

- **De juiste aanloopdemper selecteren**

- Gebruik de vastgestelde gegevens en kies de juiste aanloopdemper in onze winkel:

➡️ [Naar het assortiment oploopdempers](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/overschrijdingsklep.html)

📸 **Voorbeeld van een oploopinrichting met de relevante gegevens:**

**Onze persoonlijke klantenservice**

Als u twijfelt, helpt onze **klantenservice** u graag verder!
Neem contact met ons op via ons [contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html)**, ** [e-mail](mailto:service@a-e24.de?subject=Auflaufdämpfer) of [WhatsApp](https://wa.me/4982180681158)

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/hoe-bepaal-ik-de-juiste-remdemper-voor-mijn-aanhangwagen.html

### Hoe bepaal ik welke remkabels geschikt zijn voor mijn aanhanger?

**Zo bepaalt u de juiste remkabels**

Om de juiste **remkabel (bowdenkabel)** voor uw aanhanger te vinden, gaat u als volgt te werk:

- **Bepaal de asfabrikant**

- Lees de **asfabrikant** af op **het typeplaatje** van de as.

- **Meet de lengte van de mantel**

- Meet de **lengte van de mantel** van de bowdenkabel.

- **Meet de lengte van de kabel**

- Meet de **lengte van de mantel** van de bowdenkabel.

- **De juiste remkabel kiezen**

- Afhankelijk van de fabrikant en het model van de oude bowdenkabel kunt u de juiste remkabel in onze winkel kiezen:

➡️ [Naar het assortiment remkabels](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/bowden-kabels.html)

📸 **Hier ziet u hoe de verschillende soorten remkabels gemeten worden:**

**Onze persoonlijke klantenservice**

Als u vragen heeft of hulp nodig heeft, helpt onze **klantenservice** u graag verder!
Neem contact met ons op via ons [contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html)**, ** [e-mail](mailto:service@a-e24.de?subject=Bremsseile) of [WhatsApp](https://wa.me/4982180681158)

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/hoe-bepaal-ik-welke-remkabels-geschikt-zijn-voor-mijn-aanhanger.html

### Ik heb een nieuwe as nodig voor mijn aanhangwagen, hoe pak ik dat aan?

⚠ **De assen van aanhangwagens voor personenauto’s kunnen niet worden bepaald aan de hand van het chassisnummer, het type aanhangwagen of het kentekenbewijs.**
Om de juiste as te vinden, moet u de **oude as nauwkeurig opmeten** en in ons standaardassortiment zoeken naar een passende as.

**🔎 Het snelst: onze as-zoeker**

Meet uw oude as op aan de hand van onze tekeningen, voer aslast en wielrem in – de as-zoeker toont u de exact passende assen uit ons assortiment of verwijst u door naar een as op maat.
➡️ **[Start nu de as-zoeker](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/as-zoeker.html)**

**📌 Standaardassen-assortiment**

Hier vindt u een selectie van onze standaardassen:
➡️ **[Naar het standaardassenassortiment](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/assen-750-1800kg.html)**

**📐 Assen met speciale afmetingen**

Als u daar niet vindt wat u zoekt, kunnen wij ook assen met speciale afmetingen aanbieden. Gebruik hiervoor onze asconfigurator:

🔹 **Ongeremde assen met speciale afmetingen:**
➡️ [Naar de configurator](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/assen-750-1800kg/ongeremde-assen/ongeremde-schlegl-assen/500kg-schlegl-assen-ongeremd/schlegl-aanhangeras-ongeremd-op-maat-gemaakt.html)

🔹 **Geremde assen met speciale afmetingen:**
➡️ [Naar de configurator](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/assen-750-1800kg/geremde-schlegl-assen.html)

**📄 Alternatief: maatbladen invullen**

Als u een maatwerkoplossing nodig heeft, kunt u hier de betreffende **maatschema's downloaden**, invullen en per **e-mail naar [service@a-e24.de](mailto:service@a-e24.de)** sturen:

📌 **Maatschema's om te downloaden:**

- [Maatblad as ongeremd](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/media/files/Achse ohne_Bremse_Ausf_B.pdf)
- [Maatblad as ongeremd met hoge steun](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/media/files/Achse ohne_Bremse_Ausf_A.pdf)
- [Maatblad as geremd](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/media/files/Gummifederachse_mit_Bremse.pdf)

**Onze persoonlijke klantenservice**

Mocht u nog vragen hebben, dan staat onze **klantenservice** graag voor u klaar!
Neem contact met ons op via ons [contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html)**,**[e-mail](mailto:service@a-e24.de?subject=Achse) of [WhatsApp](https://wa.me/4982180681158)

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/ik-heb-een-nieuwe-as-nodig-voor-mijn-aanhangwagen-hoe-pak-ik-dat-aan.html

### Hoe kom ik erachter welk type fietsrem en welke remschoenen mijn aanhanger heeft?

Bepalend is de **fabrikant van de as** — niet het merk van de aanhanger. Een aanhanger van merk X kan een as van AL-KO, Knott, BPW of Peitz hebben. En gelijke maten betekenen niet dat het past: een AL-KO-as krijgt AL-KO-remschoenen, ook als een andere fabrikant dezelfde maat voert.

**Stap 1: het typeplaatje van de as zoeken.** Het zit meestal midden op de asbuis en vermeldt fabrikant, astype en toelaatbare aslast — wat u ermee doet, hangt van de fabrikant af:

**AL-KO:** Het type wielrem staat *nooit rechtstreeks* op het typeplaatje. Noteer in plaats daarvan het **ETI-nummer** (identificatienummer voor reserveonderdelen, begint meestal met 811…) — daarmee is de rem eenduidig te bepalen. Als alternatief staat het remtype in de ankerplaat gestempeld; gangbare AL-KO-wielremmen zijn **1635, 2050, 2051 en 2360** (de eerste twee cijfers komen overeen met de trommeldiameter in cm, bijv. 2050 = 200 x 50). Rode afdekkapjes op de ankerplaat wijzen op een rem met automatische nastelling.

**Knott:** Hier staat het remtype meestal rechtstreeks op het typeplaatje van de as en daarnaast op de ankerplaat, bijv. **16-1365, 20-2425/1 of 25-2025**. Ook hier geldt: het getal vóór het streepje is de trommeldiameter in centimeters.

**BPW:** Het remtype (bijv. **S 2005-7 RASK** = 200 x 50) staat op het asplaatje of op de ankerplaat. Daarnaast bevat het achtcijferige BPW-asnummer (bijv. 46.25.**358**.000) een cijferblok dat de wielrem codeert — 358 staat bijvoorbeeld voor de S 2005-7 RASK.

**Peitz** (reserveonderdelen tegenwoordig via BPW): Het astype zegt al veel. **EB…** = enkele geremde as (EBG = rubbervering met vierkante asbuis, EBD = torsievering met ronde asbuis); het getal erachter is de aslast in eenheden van 100 kg (EBG 10 = 1000 kg). De extra letter geeft de wielrem aan: **N** → S 234R (230-trommel), **U** → R 234-76 of R 160-76, **K** → R 205-83 of R 160-83 (alle met ca. 3–4,5 cm oplooptraject). Peitz-**X-assen** (ca. 9 cm oplooptraject) hebben wielrem 20-2425/1 en zijn compatibel met actuele remonderdelen.

**Geen typeplaatje of onleesbaar? Ga dan zo te werk:**

- **Ankerplaat controleren:** Op de achterkant van de draagplaat achter de remtrommel zijn vaak fabrikant, onderdeelnummer en remtype ingestempeld.
- **Remschoenen controleren:** Op uitgebouwde remschoenen staat vaak de fabrikantnaam of een nummer — vergelijkingsnummers zijn bij ons bekend en wijzen het artikel vaak eenduidig aan.
- **Meten:** De binnendiameter van de remtrommel (bijv. 200 mm) en de voeringbreedte (bijv. 50 mm) geven samen de gebruikelijke aanduiding **200 x 50**. Stuur ons daarbij foto's: de complete rem, de ankerplaat en een uitgebouwde remschoen.

Kiezen per fabrikant: [remblokken en remschoenen](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/remblokken-remschoenen). Passende [remtrommels](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/remtrommels) en [remkabels](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/bowden-kabels) vindt u eveneens bij ons.

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/hoe-kom-ik-erachter-welk-type-fietsrem-en-welke-remschoenen-mijn-aanhanger-heeft.html

### Wat moet ik nog meer doen als ik de remschoenen vervang?

Als de trommel toch al is gedemonteerd, is het de moeite waard om alles te controleren wat dan zichtbaar is:

- **Vervang altijd per as**, nooit slechts één kant — anders trekt de aanhanger bij het remmen.
- **Controleer de remtrommel:** groeven, scheuren, binnendiameter. Een ingesleten trommel slijt nieuwe remschoenen snel weer weg. Vervanging: [remtrommels](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/remtrommels).
- **Wiellagers beoordelen** — speling, loopgeluid, toestand van het vet. [Wiellagers](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/wiellager) zijn later alleen bereikbaar door opnieuw te demonteren.
- **Controleer de remkabels.** Vastzittende kabels maken elke nieuwe remschoen onwerkzaam. Keuze: [remkabels](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/bowden-kabels).

**Wat zit er in onze sets:**

- In **elk** van onze remschoensets zit de bijpassende **veerset** al inbegrepen — u hoeft de veren niet apart te bestellen.
- Daarnaast is er de **Super Kit-remschoenset**: inclusief de kleine onderdelen die bij het demonteren doorgaans beschadigd of versleten zijn — spreidslot, bevestigingsogen, terugstelhendel, afstelmoer, lagerpennen, splitpennen, afdekplaten en pluggen. Als de rem al langere tijd niet is geopend of verroest is, bespaart u zich hiermee een tweede bestelling.
- Wij hebben losse [veersets](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/veersets-voor-remschoenen) op voorraad voor het geval dat alleen de veren versleten zijn en de remblokken nog in goede staat zijn.

**Na de montage:** stel de rem af en rij de rem in. De eerste afstelling is vaak al na ongeveer 1.000 km nodig.

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/wat-moet-ik-nog-meer-doen-als-ik-de-remschoenen-vervang.html

### Wanneer zijn de kogelkop en de trekhaak versleten?

Nominaal afmeting, slijtagegrens en de drie meetrichtingen op de kogelkop

**Kogelkop op het trekkende voertuig:** deze heeft nu een diameter van 50 mm, de slijtagegrens ligt bij 49 mm. Meet met een schuifmaat in meerdere richtingen — de kogel slijt ovaal, en als er ook maar één plek is die kleiner is dan 49 mm, moet deze worden vervangen.

**Trekkogelkoppeling op de aanhanger:** Tekenen hiervan zijn voelbare speling op de kogel, gerammel tijdens het rijden of een koppeling die niet meer goed vastklikt. Veel koppelingen hebben een slijtage-indicator op de handgreep — staat de wijzer in het rode gebied, dan is de koppeling aan vervanging toe.

Beoordeel beide samen: een nieuwe koppeling op een versleten kogel blijft rammelen.

**Smering:** de kogel en de koppeling slijten aanzienlijk sneller als ze droog lopen. Een belangrijke uitzondering vormen [anti-slingerkoppelingen](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/kogelkoppelingen-en-toebehoren/anti-slinger-koppelingen-en-accessoires): de frictievoeringen daarvan moeten vetvrij blijven; hier wordt de kogel alleen gereinigd. Vet op de voeringen maakt de slingerdemping onwerkzaam en vernielt de voeringen.

Een versleten paar wordt bij de APK afgekeurd. Vervanging: [kogelkoppelingen en toebehoren](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/kogelkoppelingen-en-toebehoren).

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/wanneer-zijn-de-kogelkop-en-de-trekhaak-versleten.html

### De rem van mijn aanhanger remt zwak of ongelijkmatig — waaraan ligt dat?

De aanlooprem werkt puur mechanisch: bij het remmen schiet de aanhanger naar voren, de trekstang trekt zich in en bedient via een omleiding, stangenstelsel en remkabels de trommelremmen. Als de remwerking afneemt, ligt dat bijna altijd aan een van de volgende punten:

- **Vastzittende remkabels** — de meest voorkomende oorzaak. Een stroef lopende kabel remt te laat en laat te langzaam los, meestal aan één kant.
- **Versleten remschoenen** — de slag van de trekstang wordt merkbaar langer.
- **Droge omleiding of stangenstelsel** — smeernippels smeren, controleren of alles soepel loopt.
- **Rem niet afgesteld** — bij nieuwe remblokken vaak al na ongeveer 1.000 km nodig.

**Automatische achteruitrijfunctie:** bij het achteruitrijden zwenken de remschoenen weg, anders zou de aanhanger blokkeren. Een korte schok bij het achteruitrijden is normaal en geen defect.

**Belangrijk bij het afstellen:** het afstellen gebeurt via de wielremmen, niet door de stang in te korten. Een ingekorte stang zorgt ervoor dat de remmen gaan slepen, de trommels worden heet en de remvoering is snel versleten.

Er zijn geen vaste onderhoudsintervallen — gewoonlijk wordt er jaarlijks een controle uitgevoerd. Reserveonderdelen: [aanloopinrichtingen](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/complete-overschrijdingsinrichtingen), [remkabels](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/bowden-kabels) en [remschoenen](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/remblokken-remschoenen).

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/de-rem-van-mijn-aanhanger-remt-zwak-of-ongelijkmatig-waaraan-ligt-dat.html

### Welke soorten ventielen zijn er voor slangen en welke past op mijn velg?

De velgboring bepaalt of de velg past, de hoek bepaalt de toegankelijkheid

De aanduiding van het ventiel beschrijft twee dingen: de **diameter van de schacht** — deze moet passen bij het gat in de velg — en de **vorm**, dus recht of gebogen.

**Voor de pasvorm telt alleen het gat:** een ventiel past precies als de schacht in het gat in de velg past. Of het recht of gebogen is, maakt daarbij geen verschil — dat is een kwestie van toegankelijkheid.

**De typen in één oogopslag:**

| Type | Vorm | Boorgat | typisch voor |
| --- | --- | --- | --- |
| TR13 | recht, rubber | 11,5 mm | Wielen voor personenauto's en aanhangwagens |
| TR4 / TR6 | recht, kort | 11,5 mm | kleine wielen, tuingereedschap |
| TR15 | recht, rubber | 16 mm | landbouwtechniek, tractorvelgen |
| TR87 | 90° gebogen | 11,5 mm | kleine wielen, gesloten velgen |
| JS8 (DIN 7777) | 90° gebogen, zoals TR87 | 11,5 mm | kleine wielen, gesloten velgen |
| JS2 | ca. 70° gebogen | 11,5 mm | Industriële en kleine wielen |
| V3-02-7 (TR75) | 100° enkel gebogen metalen hoekventiel met schroefvoet | 12,2 mm | Bedrijfsvoertuigen, vrachtwagens, aanhangwagens, landbouw- en industriële machines zoals vorkheftrucks |
| V3-06-3 | drievoudig gebogen messing vrachtwagen-schroefventiel (90°/139°/139°) | 9,7 mm | 20-inch vrachtwagen- en aanhangerbinnenbanden (6.00-20 t/m 9.00-20), ook 22,5 inch |
| TR218A | recht metalen lucht-waterventiel, tweedelig | 15,9–16 mm | slangloze banden met groot volume in de landbouw en industrie, tractoren |

**V3-02-7 in detail:** Ook bekend als ETRTO V3.02.7 en onder de Amerikaanse benaming TR75. Afmetingen: lengte van de zijvleugels horizontaal 22,5 mm, verticaal 71,5 mm, totale hoogte ongeveer 91 mm. De ventielvoet wordt vastgeschroefd, niet ingetrokken — dat maakt het aanzienlijk robuuster dan een rubberen ventiel.

**V3-06-3 in detail:** Ook bekend als ETRTO V3.06.3. Drievoudig gebogen metalen schroefventiel van messing: de eerste bocht is 90°, de twee volgende elk 139° — zo wordt het vuleinde langs de velgrand geleid en blijft het ook bij dubbellucht en een diep velgbed goed bereikbaar. Beenlengtes ca. 20,5 / 46 / 20,5 / 47,5 mm (ca. 135 mm ontwikkeld), velgboring 9,7 mm. Het ventiel wordt met afdichtring en moer op de binnenband geschroefd, niet ingevulkaniseerd. In ons assortiment bij de 20-inch binnenbanden 6.00/6.50-20, 7.00/7.50-20, 8.25-20 en 9.00-20.

**TR218A in detail — het ventiel voor waterballast:** Het bijzondere aan dit type is de mogelijkheid tot **vloeistofballast**: de slang wordt gedeeltelijk met water gevuld om het voertuiggewicht te verhogen en zo de tractie te verbeteren — een gangbare praktijk bij tractoren.

- **Uitvoering:** recht, robuust metalen ventiel, meestal uit twee delen bestaande. Als men het binnenste CH3-ventielinzetstuk eruit schroeft, ontstaat er een extra grote opening — hierdoor kan het snel met lucht of vloeistof worden gevuld.
- **Velgboring:** 15,9 tot 16 mm (0,625 inch).
- **Lengte:** doorgaans ongeveer 38 tot 48 mm totale hoogte boven de velg.
- **Bevestiging:** rubberen voet met een diameter van ongeveer 80 mm om op de binnenband te vulkaniseren, plus een borgmoer voor stevige bevestiging aan de velg.

**Verloopstukken:** Een TR15-ventiel past niet in een opening van 11,5 mm. Omgekeerd zijn er verloopstukken waarmee een TR13-ventiel in een opening van 16 mm past.

**Recht of gebogen** is geen kwestie van pasvorm, maar van bereikbaarheid: bij gesloten velgen of kleine wielen kun je met een recht ventiel vaak niet bij de luchtpomp komen — dan gebruik je een gebogen ventiel.

Weet u niet zeker welk ventiel er is gemonteerd? Een foto van het oude ventiel is voor ons voldoende om het juiste ventiel te vinden. Keuze uit: [binnenbanden, hielbanden en ventielen](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/kleine-banden-complete-wielen-en-velgen/slangen-hielbanden-en-ventielen).

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/welke-soorten-ventielen-zijn-er-voor-slangen-en-welke-past-op-mijn-velg.html

### Wat betekenen de gegevens op de reserveband en hoe oud mag deze zijn?

Zo leest u de gegevens op de zijkant van de band

**Leeftijd:** Aanhangwagenbanden verouderen meer door stilstand dan door het aantal kilometers. Zelfs bij een goed profiel is het verstandig om de banden na ongeveer zes jaar te vervangen; bij aanhangwagens met een maximumsnelheid van 100 km/u is dit verplicht. De productiedatum staat als DOT-nummer op de zijkant: **3223** betekent de 32e kalenderweek van 2023.

**Draagvermogen (belastingsindex, LI):** het getal voor de letter geeft het draagvermogen per band aan. De gemonteerde band moet minimaal de in de voertuigpapieren vermelde waarde halen — hoger is toegestaan, lager niet.

| LI | kg | LI | kg | LI | kg | LI | kg |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 60 | 250 | 80 | 450 | 95 | 690 | 108 | 1000 |
| 65 | 290 | 82 | 475 | 98 | 750 | 110 | 1060 |
| 70 | 335 | 85 | 515 | 100 | 800 | 112 | 1120 |
| 75 | 387 | 88 | 560 | 102 | 850 | 115 | 1215 |
| 78 | 425 | 90 | 600 | 104 | 900 | 120 | 1400 |

**Snelheidsindex (Speedindex):** De letter achter de belastingsindex geeft de toegestane maximumsnelheid aan. Voor een toelating tot 100 km/u is minimaal **L** vereist.

| Index | km/h | Index | km/h | Index | km/h |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| J | 100 | M | 130 | Q | 160 |
| K | 110 | N | 140 | R | 170 |
| L | 120 | P | 150 | S | 180 |

**Winterbanden:** Voor aanhangwagens geldt geen winterbandenplicht, omdat de wielen niet worden aangedreven. Een M+S- of Alpine-symbool is niet vereist.

**Bandenspanning:** Banden van aanhangwagens hebben aanzienlijk meer spanning nodig dan autobanden. De juiste waarde staat vermeld in de voertuigpapieren of op de sticker op de aanhangwagen. Een te lage bandenspanning is de meest voorkomende oorzaak van bandenschade.

**Profiel:** wettelijk minimaal 1,6 mm. Oude banden herkent u bovendien aan fijne scheurtjes in de zijkant en de profielbodem.

Vervanging: [banden](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/kleine-banden-complete-wielen-en-velgen/banden) en [complete wielen](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/kleine-banden-complete-wielen-en-velgen/complete-rijen).

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/wat-betekenen-de-gegevens-op-de-reserveband-en-hoe-oud-mag-deze-zijn.html

### Welke gegevens heb ik nodig voor een geschikte complete fiets — en hoe meet ik de inpersdiepte?

De inpersdiepte zelf meten: ET = A − G/2Bij vier gaten meet u recht tegenover elkaar — bij vijf gaten ligt er geen gat tegenover elkaar

Voor een passend compleet wiel hebben we vijf gegevens nodig:

- **Bandmaat** — staat op de zijkant van de oude band, bijvoorbeeld 195/50 R13.
- **Aantal boutgaten en boutcirkel** — hoeveel wielbouten en met welke cirkeldiameter. Bij een viergaats wiel meet u van het midden van het ene gat naar het midden van het tegenoverliggende gat. Bij vijf boutgaten gaat dat niet direct, omdat er geen gat precies tegenover ligt — hier helpt een blik in de autopapieren of een foto van de achterkant van de velg.
- **Offset (ET)** — zie hieronder.
- **Naafboring (middengat)** — de diameter van de opening in het midden van de velg.
- **Draagvermogen** — de belastingsindex moet passen bij de asbelasting, minimaal de waarde uit de voertuigpapieren.

**Wat de inpersdiepte doet:** deze geeft aan hoe ver het contactvlak van de velg van het midden van de velg verwijderd is, en bepaalt daarmee hoe ver het wiel naar buiten of naar binnen staat. Een te kleine ET zorgt ervoor dat het wiel aan de buitenkant tegen het spatbord schuurt, een te grote aan de binnenkant tegen de rem of het frame.

**De ET aflezen:** Meestal staat deze aan de binnenkant van de velg gegraveerd, bijvoorbeeld „ET30“. Als de gravure ontbreekt, meet u deze zelf.

**Zelf de ET meten — zo gaat dat:**

- Haal het wiel eraf en leg het plat neer, bij voorkeur met de buitenkant naar beneden.
- Meet **de totale breedte G** van de velg: van de buitenrand van de ene velgrand tot de buitenrand van de andere. De helft daarvan is het midden van de velg.
- **Maat A** meten: leg een recht liniaal dwars over de bovenste velgrand en bepaal de afstand van deze rand tot het contactvlak van de naaf — dus tot het vlak dat tegen de auto aanligt.
- Berekening: **ET = A − G/2**

Voorbeeld: totale breedte 230 mm, maat A 145 mm. Het midden van de velg = 115 mm. ET = 145 − 115 = **30**. Een positief resultaat betekent dat het contactvlak buiten het midden van de velg ligt — dit is het normale geval. Bij nul ligt het precies in het midden, bij negatieve waarden verder naar binnen.

Het gaat echter het snelst met een foto van de achterkant van de oude velg — daar zijn het gatenpatroon en meestal ook de ingeperste afmetingen te zien.

Keuze: [complete wielen](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/kleine-banden-complete-wielen-en-velgen/complete-rijen).

Opmerking: Onze complete wielen voor aanhangwagens zijn niet uitgebalanceerd — bij aanhangwagens voor personenauto’s is dat doorgaans niet nodig.

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/welke-gegevens-heb-ik-nodig-voor-een-geschikte-complete-fiets-en-hoe-meet-ik-de-inpersdiepte.html

### Welk steunwiel past op mijn aanhanger?

Drie gegevens zijn bepalend:

- **Buisdiameter** — gemeten aan de buis van het steunwiel, niet aan de houder. Veelvoorkomende maten zijn 35, 48 en 60 mm. U kunt dit het beste met een schuifmaat controleren: een steunwiel van 48 mm past niet in een houder van 60 mm.
- **Draagvermogen** — dit moet overeenkomen met de steunlast van uw aanhanger. Een steunwiel met een te laag draagvermogen verbuigt of kan onder belasting niet meer worden opgedraaid.
- **Uitvoering** — automatische steunwielen klappen bij het aankoppelen vanzelf in, eenvoudige modellen worden met de hand omhoog gedraaid en vergrendeld.

Direct naar de juiste maat: [steunwielen van 48 mm](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/steunwielen-en-steunen/steunwielen-met-48-mm-buisdiameter), [steunwielen van 60 mm](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/steunwielen-en-steunen/steunwielen-met-60-mm-buisdiameter) of het [volledige overzicht](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/steunwielen-en-steunen).

**Veelgemaakte fouten:** verkeerde buisdiameter besteld, steunwiel voor vertrek niet helemaal omhoog gedraaid of niet vergrendeld, klem te los. Een meedraaiend steunwiel leidt op de snelweg al snel tot schade.

**Wanneer is vervanging de moeite waard:** versleten wiel, stroef draaiende slinger, versleten as. Meestal is een compleet zijwiel goedkoper dan de losse onderdelen.

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/welk-steunwiel-past-op-mijn-aanhanger.html

### Hoe is de aansluiting van de aanhanger verdeeld en wat is de oorzaak als de verlichting uitvalt?

7-polig volgens ISO 1724 — Aanzicht van de aansluiting, kleuren volgens DIN13-polig volgens ISO 11446 — aanzicht van het stopcontact, kleuren volgens DIN

**7-polige stekker (type N, ISO 1724)** — de oudere norm:

| Pin | Klem | Kleur volgens DIN | Functie |
| --- | --- | --- | --- |
| 1 | L | geel | Richtingaanwijzer links |
| 2 | 54G | blauw | Mistachterlicht |
| 3 | 31 | wit | Massa |
| 4 | R | groen | Richtingaanwijzer rechts |
| 5 | 58R | bruin | Achterlicht rechts |
| 6 | 54 | rood | Remlicht |
| 7 | 58L | zwart | Achterlicht links en kentekenplaatverlichting |

**13-polige stekker (ISO 11446)** — huidige standaard, met extra functies en gescheiden aardingen:

| Pin | Kleur volgens DIN | Functie |
| --- | --- | --- |
| 1 | geel | Richtingaanwijzer links |
| 2 | blauw | Mistachterlicht |
| 2a | — | Schakelaar voor mistachterlicht op het voertuig |
| 3 | wit | Massa (stroomkring 1–8) |
| 4 | groen | Richtingaanwijzer rechts |
| 5 | bruin | Rechter achterlichten, markeringslichten en kentekenverlichting |
| 6 | rood | remlicht |
| 7 | zwart | linker achterlicht, markeringslicht en kentekenverlichting |
| 8 | oranje | achteruitrijlicht |
| 9 | rood, 2,5 mm² | Directe stroomtoevoer (klem 30) |
| 10 | zwart-rood | Laadleiding accu |
| 11 | groen-bruin | Aarde voor laadkabel |
| 12 | — | niet gebruikt |
| 13 | wit, 2,5 mm² | Aarde voor stroomkring 9 |

De nummering die op de stekker en het stopcontact is gegraveerd, is bindend — bij afwijkende kabelsets geldt deze, niet de aderkleur.

**Adapter:** Van 13-polig op het voertuig naar 7-polig op de aanhanger is geen probleem. Omgekeerd werken alleen de basisfuncties — achteruitrijlicht, permanente plus en laadleiding ontbreken, omdat er in het 7-polige systeem geen leidingen voor zijn. Verwijder de adapter wanneer deze niet wordt gebruikt, anders gaan de contacten roesten.

**Als de verlichting uitvalt**, is meestal niet de lamp defect, maar de verbinding ernaartoe. Controleer in deze volgorde:

- **Contacten in stekker en stopcontact** — corrosie is de meest voorkomende oorzaak. Reinigen, drogen, contactspray.
- **Aarding** — zit de aansluiting stevig vast aan het frame en is deze roestvrij? Als meerdere functies tegelijk uitvallen, ligt de fout bijna altijd bij de aarding.
- **Kabel aan de dissel** — daar slijten kabels het vaakst door, vaak direct achter de stekker.
- **Lampen en verlichtingsarmaturen** — pas als al het voorgaande in orde is.

**Ombouw naar LED:** lampen moeten een geldig keurmerk hebben. Na de ombouw kan het aanhangwagencontrolesysteem in het trekkende voertuig de aanhangwagen onder bepaalde omstandigheden niet meer herkennen, omdat de stroomsterkte te laag is — dan helpt een geschikt regelapparaat.

Reserveonderdelen: [elektriciteit, stekkers en kabels,](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/elektrische-stekkers-enz) evenals [verlichting](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/verlichting).

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/hoe-is-de-aansluiting-van-de-aanhanger-verdeeld-en-wat-is-de-oorzaak-als-de-verlichting-uitvalt.html

### Vanaf wanneer moet een aanhanger een eigen rem hebben?

Aanhangwagens met een toegestane totale massa van meer dan **750 kg** moeten voorzien zijn van een eigen rem. Bij aanhangwagens voor personenauto's is dat bijna altijd een aanlooprem: bij het remmen schuift de aanhangwagen naar voren, de trekstang trekt in en bedient via een stangenstelsel en remkabels de wielremmen.

Aanhangwagens tot 750 kg mogen ongeremd zijn. Ze hebben dan geen afscheurkoord nodig, maar een veiligheidsverbinding — kabel of ketting — die voorkomt dat de dissel bij het loskoppelen op de rijbaan valt.

**Belangrijk bij het zoeken naar reserveonderdelen:** ongeremde aanhangwagens hebben geen oplooprem, geen remschoenen en geen remtrommels. Als u twijfelt: loopt er vanaf de dissel een stangenstelsel naar achteren naar de wielen en kan de trekstang een stukje worden ingeschoven, dan is de aanhanger geremd.

Reserveonderdelen voor geremde aanhangwagens: [aanloopremmen](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/complete-overschrijdingsinrichtingen) en [remschoenen](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/remblokken-remschoenen).

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/vanaf-wanneer-moet-een-aanhanger-een-eigen-rem-hebben.html

### Wat is de koppellast, hoe meet ik die en hoe zorg ik ervoor dat ik me eraan houd?

Lading vóór de as verhoogt de steunlast, lading erachter verlaagt deze

De steunlast is het gewicht waarmee de dissel op de kogel van de aanhangerkoppeling rust. Deze ontstaat door de verdeling van de lading: lading vóór de as verhoogt de steunlast, lading erachter verlaagt deze.

**Drie waarden zijn bepalend, waarbij de laagste geldt:** de toegestane steunlast van de aanhanger, die van de trekhaak en die van het trekkende voertuig. Gangbare waarden voor personenautaanhangers liggen tussen 50 en 100 kg.

Als minimumwaarde geldt 4 % van de werkelijke aanhangwagenbelasting. **Een te lage steunbelasting is gevaarlijk** — het trekcombinatie heeft dan de neiging om te slingeren. Een te hoge steunbelasting belast de koppeling en de achteras te zwaar.

**Zo meet u de steunlast:** bij een ontkoppelde, horizontaal staande aanhanger met een [steunlastweegschaal](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/kogelkoppelingen-en-toebehoren/weegschaal). Deze wordt onder de koppeling geplaatst, de aanhanger wordt tot op koppelingshoogte neergelaten en de waarde wordt afgelezen. Belangrijk is de horizontale stand — een schuinstaande aanhanger geeft een verkeerde waarde aan.

**Nog handiger:** er zijn [steunwielen met een ingebouwde steunlastweegschaal](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/steunwielen-en-steunen/steunwielen-met-48-mm-buisdiameter/steunwiel-met-gentegreerde-steunlastschaal-en-48mm-buisdiameter1.html). Het display is direct in het steunwiel ingebouwd — u ziet de steunlast tijdens het op- en afkrikken, zonder dat u een extra apparaat hoeft tevoorschijn te halen. Voor iedereen die vaak verschillende ladingen vervoert, is dit de handigste oplossing.

**Praktische regel bij het beladen:** zware onderdelen boven of net voor de as plaatsen, niet helemaal achterin. Een aanhangwagen die achterin is beladen, rijdt onrustig, ook al klopt het totaalgewicht. Controleer de steunlast opnieuw na het herladen.

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/wat-is-de-koppellast-hoe-meet-ik-die-en-hoe-zorg-ik-ervoor-dat-ik-me-eraan-houd.html

### Waarvoor dient de breekkabel en wanneer moet deze worden vervangen?

Aanhangwagens met remmen moeten voorzien zijn van een breekkabel. Deze verbindt de aanlooprem met het trekkende voertuig en activeert de rem als de aanhangwagen tijdens het rijden losraakt van de koppeling. Meestal wordt hiervoor een ommantelde staalkabel van ongeveer 1 m lang met een karabijnhaak gebruikt.

**Op de juiste manier bevestigen:** aan een vast punt op het trekkende voertuig, niet aan de kogel zelf — anders glijdt de kabel mee wanneer deze losraakt. De kabel mag niet over de grond slepen, maar mag ook niet zo kort zijn dat hij in bochten de rem activeert.

**Ongeremde aanhangwagens** hebben in plaats van de breekkabel een veiligheidsverbinding van kabel of ketting, die alleen voorkomt dat de dissel naar beneden valt.

**Wanneer vervangen:** breekkabels zijn slijtageonderdelen. Een geschuurde mantel, zichtbare roest, gebroken strengen of een verbogen of stroef werkende karabijnhaak betekenen: vervangen. Bij de APK-keuring wordt de kabel meegecontroleerd.

Keuze: [breekkabels](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/breakaway-touwen).

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/waarvoor-dient-de-breekkabel-en-wanneer-moet-deze-worden-vervangen.html

### Hoe controleer ik de wiellagers en de remtrommel van de aanhanger?

**Wiellagers controleren:** het wiel opkrikken, het wiel boven en onder vastpakken en heen en weer wiebelen, en vervolgens het wiel draaien. Een heel klein beetje speling, dat net voelbaar is, is normaal. Duidelijke speling, knarsende geluiden of een ruwe loop betekenen: lagers controleren en meestal vervangen.

Bij kegelrollagers kan de speling worden afgesteld via de asmoer. Compacte wiellagereenheden zijn niet afstelbaar en worden in hun geheel vervangen.

**Smeervet:** Bij klassieke kegelrollagers wordt het smeervet bij langere onderhoudsintervallen vernieuwd — oud smeervet uitspoelen, lagers controleren, nieuw smeervet aanbrengen. Vervuild of waterhoudend smeervet is de meest voorkomende oorzaak van lagerschade, vooral bij boottrailers.

**Remtrommel:** Controleer bij het openen van de rem op scheuren, groeven en de binnendiameter. Sterk ingesleten of blauw aangelopen (oververhitte) trommels moeten worden vervangen. Ook een onronde trommel is merkbaar — de aanhanger remt dan met schokken. Remstof wegvegen in plaats van wegblazen.

**Praktijkregel:** Controleer bij elke vervanging van de remschoenen meteen ook de lagers en de trommel — de wielnaaf is toch al gedemonteerd en een tweede demontage kost meer tijd dan het reserveonderdeel.

Vervanging: [wiellagers](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/wiellager) en [remtrommels](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/remtrommels).

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/hoe-controleer-ik-de-wiellagers-en-de-remtrommel-van-de-aanhanger.html

### Waar moet ik op letten als de aanhanger langere tijd stilstaat?

De meeste schade aan aanhangwagens voor personenauto’s ontstaat wanneer deze stilstaan, niet op de weg.

- **Zet de parkeerrem niet permanent aan.** Bij langdurig stilstaan roesten de remschoenen vast aan de remtrommel. Zet de auto beter vast met wielblokken en laat de handrem los.
- **Rem de aanhanger droog voordat u hem parkeert.** Na ritten in natte omstandigheden moet u een paar keer remmen, zodat de trommels droog zijn.
- **Ontlast de banden.** Er ontstaan platdrukplekken als het gewicht maandenlang op dezelfde plek rust. Verhoog de bandenspanning, verplaats de aanhanger af en toe of zet hem op een krik. Laat de aanhanger indien mogelijk niet permanent in de volle zon staan.
- **Vocht vermijden.** Laat het zeil en de opbouw drogen. Steek de elektrische stekkers in de houder of dek ze af, anders gaan de contacten roesten.

**Als de rem toch vastgeroest is:** meestal helpt voorzichtig wegrijden en de rem losdraaien — trek niet met geweld aan de handremhendel.

**Voor de eerste rit na de pauze:** controleer de bandenspanning en de leeftijd van de banden, test de verlichting, controleer of de rem en de aanrijrem soepel werken, reinig en smeer de kogelkoppeling — behalve bij antislipkoppelingen, die moeten vetvrij blijven.

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/waar-moet-ik-op-letten-als-de-aanhanger-langere-tijd-stilstaat.html

### Hoe kom ik erachter van welke fabrikant de as en de reminrichting zijn?

Voor reserveonderdelen geldt de fabrikant van **de as en het remsysteem** — niet de fabrikant van de aanhanger. Een aanhanger van het merk X kan een as van AL-KO, Knott, BPW of Peitz hebben.

**Waar u dit kunt vinden:**

- **Typeplaatje op de asbuis**, meestal in het midden: naam van de fabrikant, astype, bij AL-KO vaak een ETI-nummer en meestal de remmaat.
- **Verankeringsplaat achter de remtrommel**: daar staan vaak de fabrikant, het onderdeelnummer en het type wielrem in reliëf.
- **Gravure of sticker op de aanlooprem** op de dissel.
- **Typeplaatje van de aanhanger** op het frame: vermeldt de fabrikant, het toegestane totaalgewicht en de steunlast — maar niet altijd de asfabrikant.

**Belangrijk:** de as en de oploopinrichting kunnen van verschillende fabrikanten afkomstig zijn. Voor remschoenen geldt de asfabrikant, voor onderdelen van de oploopinrichting — stangen, handremhendel, demper — de fabrikant van de oploopinrichting.

**Is het typeplaatje niet meer leesbaar?** Foto’s van de as, de reminrichting en het gedemonteerde oude onderdeel helpen ons bij de toewijzing. Daarnaast helpt elk ingeperst nummer op het oude onderdeel — dergelijke vergelijkingsnummers zijn bij ons geregistreerd en maken het vaak mogelijk het artikel eenduidig te identificeren.

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/hoe-kom-ik-erachter-van-welke-fabrikant-de-as-en-de-reminrichting-zijn.html

### Hoe kan ik zien of een oploopinrichting defect is?

De oploopinrichting is het onderdeel tussen de koppeling en de trekstang. Typische slijtageverschijnselen:

- **Defecte schokdemper van de oploopinrichting:** de aanhanger knikt merkbaar bij het remmen en wegrijden, het trekcombinatie rijdt onrustig. Een versleten of met olie doordrenkte demper moet duidelijk worden vervangen.
- **Trekstang loopt stroef of is versleten:** als deze alleen met horten en stoten kan worden ingeschoven of merkbaar speling naar boven en beneden heeft, zijn de lagerbussen of de trekstang versleten. Vervanging: [lagerbussen](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/lager-bussen) en [trekstangen](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/trekstangen).
- **Balg gescheurd:** via de scheur dringen water en vuil binnen — en dat is precies wat vervolgens de bussen en de trekstang kapotmaakt. Een gescheurde balg is een kleinigheid, maar de gevolgschade kan duur uitvallen. Controleer daarom bij de jaarlijkse inspectie: [balgen](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/blaasbalg).
- **Handremhendel:** Als deze te gemakkelijk kan worden getrokken, niet meer vastzet of de veer verslapt is, wordt de aanhanger in stilstand niet meer betrouwbaar vastgezet. Vervanging: [handremhendel](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/vervangende-handremhendel).

**Sluit eerst de eenvoudige oorzaken uit:** voordat u het volledige remsysteem vervangt, controleert u de remkabels, de stangen en de afstelling. Een zwakke remwerking wordt veel vaker veroorzaakt door vastzittende kabels dan door het remsysteem zelf.

**Repareren of volledig vervangen?** Het vervangen van afzonderlijke onderdelen loont de moeite, zolang de trekstang zelf nog in orde is. Als deze kromgetrokken, sterk verroest of versleten is, is het vervangen van [de](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/complete-overschrijdingsinrichtingen) [volledige oploopinrichting](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/complete-overschrijdingsinrichtingen) de betere keuze — als u de kosten van de afzonderlijke onderdelen bij elkaar optelt, komt u vaak toch op hetzelfde bedrag uit.

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/hoe-kan-ik-zien-of-een-oploopinrichting-defect-is.html

### Hoe koppel ik een aanhanger op de juiste manier aan?

- **Controleer de kogel en maak deze schoon.** Schoon en licht ingevet — behalve bij antislipkoppelingen; die moeten vetvrij blijven.
- **Rijd de aanhanger ernaartoe** en draai het steunwiel omhoog totdat de koppeling boven de kogel staat.
- **Open de koppeling**, laat deze zakken en laat hem vastklikken. Een duidelijk klikgeluid is normaal.
- **Controleer of de koppeling goed zit:** de vergrendelingsindicator moet aangeven dat de koppeling gesloten is. Til de aanhanger bovendien iets op — de koppeling mag niet loskomen van de kogel.
- **Bevestig de breekkabel** — aan een vast punt op het voertuig, niet aan de kogelhals.
- **Stekker aansluiten** en verlichting controleren: richtingaanwijzers links en rechts, remlicht, achterlicht, mistachterlicht.
- **Het steunwiel helemaal omhoog draaien** en vergrendelen. Dit wordt het vaakst vergeten.
- **Wielblokken opbergen**, handrem loszetten, lading en zijwanden controleren.

**Controleer nogmaals rondom voordat u vertrekt:** bandenspanning ziet er in orde uit, er hangt niets los, het zeil zit strak, de kentekenplaat is zichtbaar en verlicht.

Geschikte accessoires: [steunwielen](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/steunwielen-en-steunen), [breekkabels](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/breakaway-touwen), [stekkers en kabels](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/elektrische-stekkers-enz).

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/hoe-koppel-ik-een-aanhanger-op-de-juiste-manier-aan.html

### Hoe vind ik de juiste oprijplaat voor mijn voertuig?

Met onze **oprijplaten-calculator** vindt u in vier stappen de juiste oprijplaat: hij berekent de benodigde **lengte** op basis van uw laadhoogte en het vereiste **draagvermogen** op basis van het voertuiggewicht en de asafstand – en stelt direct passende oprijplaten uit ons assortiment voor.

- **Voertuig kiezen:** minigraver, rupsvoertuig, wiellader, heftruck, auto, motor en meer – inclusief het type onderstel (rubberen rupsen, stalen rupsen of wielen). Voor stalen rupsen zijn alleen speciaal daarvoor ontworpen oprijplaten geschikt; de calculator houdt hier automatisch rekening mee.
- **Gewicht invoeren:** het werkelijke gewicht bij het laden telt – bij graafmachines dus inclusief bestuurder, aanbouwdelen (bak, hamer, grijper) en brandstof.
- **Asafstand invoeren:** hieruit volgt hoe het gewicht over de oprijplaten wordt verdeeld en welk draagvermogen per paar nodig is.
- **Laadhoogte meten:** uit het hoogteverschil berekent de calculator de minimale lengte van de oprijplaat.

**Belangrijk:** de helling van de oprijplaten mag volgens de arbeidsveiligheidsvoorschriften niet meer dan **30% (ca. 16,5°)** bedragen. De minimale lengte wordt berekend als: hoogteverschil (m) : 30 × 100.

👉 [Start nu de oprijplaten-calculator](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/oprijplaten-calculator.html)

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/hoe-vind-ik-de-juiste-oprijplaat-voor-mijn-voertuig.html

### Welke gasveer heb ik nodig? Zo helpt de gasveer-berekening

Met onze **gasveer-berekening** vindt u de passende gasveer voor uw klep, deksel of aanhanger-laadklep: voer gewoon de afmetingen en het gewicht in – de tool berekent de aanbevolen **uitschuifkracht F1**, de **bestellengte** en de **montagepunten**, inclusief interactieve schets en simulatie.

- **Openingswijze kiezen:** klep klapt naar beneden (bijv. achterklep paardentrailer), klep opent van onder naar boven, of deksel opent naar boven (bijv. opbergkist, motorkap).
- **Klep beschrijven:** lengte, breedte, dikte en gewicht – het gewicht kan automatisch uit de afmetingen en het materiaal (hout, kunststof, aluminium, staal e.d.) worden berekend. Verder openingshoek, aantal gasveren (per paar aanbevolen) en gewenste bedieningskracht.
- **Montagepunten:** bij een **vervangende veer** volstaan drie maten bij gesloten klep: de hart-op-hartmaat van de gemonteerde veer (tevens de bestellengte!) plus maat B en C vanaf het scharnierhart. Bij **nieuwe montage** stelt de tool automatisch de beste punten voor.
- **Resultaat:** aanbevolen kracht F1 per veer, totale lengte, benodigde slag en alle montagematen (incl. 10 % veiligheidsmarge) – met printbare montageschets en passende gasveren uit ons assortiment.

**Let op:** de berekening is een keuzehulp en vervangt geen vakkundige controle ter plaatse.

👉 [Start nu de gasveer-berekening](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/gasveer-berekenen.html)

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/welke-gasveer-heb-ik-nodig.html

### Hoe vind ik de juiste as voor mijn aanhangwagen? Zo helpt de as-zoeker

Met onze **as-zoeker** vindt u in enkele stappen de juiste vervangende as voor uw aanhangwagen: u meet uw oude as op aan de hand van onze tekeningen – de as-zoeker toont u de assen uit ons assortiment die precies passen, of verwijst u door naar een **as op maat**.

⚠ **Belangrijk:** een aanhangwagenas kan niet worden bepaald aan de hand van chassisnummer, type aanhangwagen of kentekenbewijs. Doorslaggevend zijn de **gemeten maten van de oude as**.

- **Uitvoering:** is de as geremd (remtrommels met remkabelaansluiting) of ongeremd? Aanhangwagens tot 750 kg toegestaan totaalgewicht zijn meestal ongeremd.
- **Maten:** de **montagemaat A** (afstand tussen de twee asbokken, hart op hart) is de belangrijkste maat. Optioneel de **aanlegmaat C** tussen de wielaanlegvlakken (gemeten zonder wielen).
- **Aslast:** enkelas- of tandemaanhangwagen en de toegestane aslast – staat op het typeplaatje van de as of in het kentekenbewijs. Een as met iets hoger draagvermogen mag worden gemonteerd.
- **Uitvoering van de as:** wielaansluiting (steekcirkel, bijv. 5 x 112 of 4 x 100) en optioneel bokhoogte en stand van de zwenkarm (standaard: 25° hangend).
- **Wielrem:** de nieuwe as moet passen bij de oplooprem. Doorslaggevend is de remmaat (bijv. 200 x 50) – de as-zoeker laat zien waar u het remtype vindt bij AL-KO, BPW, Knott, Peitz e.d.
- **Resultaat:** alle passende assen uit ons assortiment – en als geen standaardas past, de directe weg naar een as op maat.

**Tandemaanhangwagens:** er mogen altijd alleen twee volledig identieke assen gemonteerd zijn (fabrikant, wielrem, aslast en uitvoering). Vervang bij twijfel beide assen.

**Opmerking:** de as-zoeker is een keuzehulp. Controleer vóór de bestelling de maten in de artikelbeschrijving – assen zijn volumineuze goederen en terugzenden is omslachtig. Bij vragen adviseren wij u graag.

👉 [Start nu de as-zoeker](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/as-zoeker.html)

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/hoe-vind-ik-de-juiste-aanhangwagenas.html

## Klacht

### Wat moet ik doen als mijn artikel beschadigd is aangekomen?

Mocht een door ons geleverd artikel beschadigd of defect zijn, dan kunt u hierover onmiddellijk een klacht indienen. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via [e-mail](mailto:service@a-e24.de?subject=Artikel defekt) of [WhatsApp](https://wa.me/4982180681158) en voeg een duidelijke foto toe waarop het defect goed te zien is.

Om het defect snel en efficiënt te kunnen beoordelen, vragen wij u de schade zo gedetailleerd mogelijk te documenteren. Zodra wij uw klacht hebben ontvangen, nemen wij zo snel mogelijk contact met u op om de verdere procedure af te stemmen en een bevredigende oplossing te vinden.

Hartelijk dank voor uw medewerking en begrip.

**Onze persoonlijke klantenservice**

Mocht u vragen hebben over uw klacht, dan staat onze **klantenservice** graag voor u klaar!
Neem contact met ons op via ons [contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html)**,**[e-mail](mailto:service@a-e24.de?subject=Artikel defekt) of [WhatsApp](https://wa.me/4982180681158)

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/wat-moet-ik-doen-als-mijn-artikel-beschadigd-is-aangekomen.html

### Ik heb het verkeerde artikel ontvangen. Wat moet ik doen?

Mocht het geleverde artikel niet overeenkomen met uw bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice via ons [contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html)**,**[e-mail](mailto:service@a-e24.de?subject=Falschlieferung) of [WhatsApp](https://wa.me/4982180681158)

Zodra wij uw klacht hebben ontvangen, nemen wij zo snel mogelijk contact met u op om de verdere afhandeling te bespreken en een bevredigende oplossing te vinden.

Hartelijk dank voor uw medewerking en begrip.

**Onze persoonlijke klantenservice**

Mocht u vragen hebben over uw klacht, dan staat onze **klantenservice** graag voor u klaar!
Neem contact met ons op via ons [contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html)**,**[e-mail](mailto:service@a-e24.de?subject=Falschlieferung) of [WhatsApp](https://wa.me/4982180681158)

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/ik-heb-het-verkeerde-artikel-ontvangen-wat-moet-ik-doen.html

## Klantaccount

### Welke voordelen biedt het klantenaccount mij?

Met een klantaccount profiteert u van tal van handige functies die uw aankoop nog eenvoudiger en comfortabeler maken:

✅ **Snellere afhandeling van bestellingen** – Uw adresgegevens zijn opgeslagen, zodat u niet elke keer alles opnieuw hoeft in te voeren.

✅ **Besteloverzicht** – Houd het overzicht over uw eerdere bestellingen.

✅ **Eenvoudig beheer & tracking** – Bekijk de huidige status van uw bestellingen en volg de verzending.

✅ **Adresbeheer** – Sla verschillende factuur- en afleveradressen op en beheer ze voor een nog comfortabelere bestelling.

Maak nu uw **persoonlijke klantaccount** aan en profiteer van de voordelen!

**Onze persoonlijke klantenservice**

Als u vragen heeft over het klantenaccount, staat onze **klantenservice** graag voor u klaar!
Neem contact met ons op via ons [contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html)**,**[e-mail](mailto:service@a-e24.de?subject=Frage zum Kundenkonto) of [WhatsApp](https://wa.me/4982180681158)

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/welke-voordelen-biedt-het-klantenaccount-mij.html

### Ik ben het wachtwoord van mijn klantenaccount vergeten – wat kan ik doen?

🔒 **Wachtwoord vergeten? Geen probleem!**

U kunt uw wachtwoord heel eenvoudig opnieuw instellen:

1️⃣ **Wachtwoord opnieuw instellen:**

- Gebruik de [functie 'Wachtwoord vergeten'](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/de/customer/password_reset) op onze website.
- Voer het **e-mailadres** in dat aan uw klantenaccount is gekoppeld.

2️⃣ **E-mail met link ontvangen:**

- U ontvangt een **automatisch gegenereerde e-mail** met een link om een nieuw wachtwoord aan te maken.
- Klik op de link en volg de instructies om uw nieuwe wachtwoord aan te maken.

📌 **Tip:** Als u de e-mail niet binnen enkele minuten ontvangt, controleer dan ook uw **spamfolder**.

**Onze persoonlijke klantenservice**

Mocht u nog steeds problemen ondervinden, dan helpt onze **klantenservice** u graag verder!
Neem contact met ons op via ons [contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html)**,**[e-mail](mailto:service@a-e24.de?subject=Passwort Probleme) of [WhatsApp](https://wa.me/4982180681158)

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/ik-ben-het-wachtwoord-van-mijn-klantenaccount-vergeten-wat-kan-ik-doen.html

### Hoe wijzig ik mijn adres?

📍 **Je adres wijzigen is heel eenvoudig!**

In uw **klantaccount** kunt u uw verzend- en factuuradres heel eenvoudig beheren:

1️⃣ **Log** **in** op uw klantaccount.
2️⃣ **Ga naar het „Adresboek“** – direct na het inloggen vindt u de betreffende knop.
3️⃣ **Adres bewerken of toevoegen** – hier kunt u bestaande adressen wijzigen, verwijderen of nieuwe adressen aanmaken.

📌 **Belangrijke opmerkingen:**

- Wijzigingen in het afleveradres zijn **alleen** mogelijk **voordat een bestelling wordt afgerond**.
- Als uw bestelling al is geplaatst, kan het adres achteraf niet meer worden gewijzigd.

**Onze persoonlijke klantenservice**

Als u hulp nodig heeft, helpt onze **klantenservice** u graag verder!
Neem contact met ons op via ons [contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html)**, ** [e-mail](mailto:service@a-e24.de?subject=Adresse Ändern) of [WhatsApp](https://wa.me/4982180681158)

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/hoe-wijzig-ik-mijn-adres.html

## Betaling & factuur

### Hoe kan ik betalen?

Wij bieden u verschillende **betaalmethoden** aan, zodat u gemakkelijk de optie kunt kiezen die het beste bij u past.

Een volledig overzicht van alle beschikbare betaalmethoden vindt u hier:

➡️ [Naar de betalingsinformatie](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/betalingsinformatie.html)

Tijdens het bestelproces worden in **stap 2 'Betaalwijze kiezen'** alle beschikbare betaalmethoden weergegeven.

Mocht u vragen hebben over de betaling, dan staat onze **klantenservice** graag voor u klaar!

**Onze persoonlijke klantenservice**

Als u vragen heeft over onze betaalmethoden, staat onze **klantenservice** graag voor u klaar!
Neem contact met ons op via ons [contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html)**,**[e-mail](mailto:service@a-e24.de) of [WhatsApp](https://wa.me/4982180681158)

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/hoe-kan-ik-betalen.html

### Waar vind ik mijn factuur?

U ontvangt uw factuur automatisch per **e-mail** zodra uw bestelling is verzonden.

**Zo vindt u uw factuur:**

📧 **Controleer uw e-mail:**

- Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u een **e-mail met de factuur als bijlage**.
- Als u de e-mail niet kunt vinden, kijk dan ook even in uw **spamfolder**.

🛠 **Nog geen factuur ontvangen?**
Mocht u uw factuur niet hebben ontvangen of deze opnieuw nodig hebben, neem dan contact op met onze **klantenservice **via ons [contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html)**, ** [e-mail](mailto:service@a-e24.de?subject=Abholung) of [WhatsApp](https://wa.me/4982180681158) – wij sturen u de factuur graag nogmaals toe.

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/waar-vind-ik-mijn-factuur.html

### Kan ik als onderneming uit een ander EU-land zonder btw bestellen?

✅ **Ja. Bedrijven uit een ander EU-land met een geldig btw-nummer kunnen bij ons bestellen zonder Duitse btw.**

Wij verwerken dergelijke bestellingen als **intracommunautaire levering** (reverse-charge-regeling): u ontvangt een nettofactuur en betaalt de belasting over de aankoop in uw eigen land.

**Zo gaat u te werk**

- **Voer het btw-nummer in.** Bij het invoeren van het adres tijdens het bestelproces of in uw klantenaccount, bijvoorbeeld IT01234567890.
- **Controle.** Als het nummer geldig is, wordt de bestelling automatisch zonder btw berekend.
- **Rond de bestelling af.** Op de factuur wordt de levering aangemerkt als een belastingvrije intracommunautaire levering.

**Voorwaarden**

- Een geldig btw-nummer dat is geregistreerd in [het](https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/) [VIES-register van de EU](https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/).
- Een factuuradres in een ander EU-land dan Duitsland.

⚠️ **Binnen Duitsland is dit niet mogelijk.** Bij een Duits factuuradres zijn wij wettelijk verplicht om de btw te vermelden, zelfs als u over een Duits btw-nummer beschikt. Als onderneming kunt u de btw in plaats daarvan als voorbelasting aftrekken.

💡 Heeft u bij het plaatsen van de bestelling het btw-nummer vergeten op te geven? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Zolang de factuur nog niet is opgesteld, kunnen wij dit corrigeren.

➡️ Zie ook: [Naar welke landen is verzending mogelijk?](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/naar-welke-landen-kan-er-worden-verzonden.html) en [Kan ik mij als handelaar of wederverkoper registreren?](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/kan-ik-me-als-handelaar-of-wederverkoper-in-de-winkel-registreren.html)

**Onze persoonlijke klantenservice**

Bij vragen over facturen en btw helpt onze **klantenservice** u graag verder. Neem contact met ons op via [ons contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html), per [e-mail](mailto:service@a-e24.de?subject=USt-IdNr.) of via [WhatsApp](https://wa.me/4982180681158).

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/kan-ik-als-onderneming-uit-een-ander-eu-land-zonder-btw-bestellen.html

## Annulering

### Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

U kunt uw bestelling annuleren zolang deze nog niet in het verzendproces zit.

👉 **Handel snel!** Neem **zo snel mogelijk**
contact op met onze **klantenservice** om te controleren of annulering nog mogelijk is.

📌 **Belangrijke informatie:**

- Zodra de bestelling is verzonden, is annulering niet meer mogelijk. In dat geval kunt u de goederen na ontvangst binnen de herroepingstermijn retourneren.
- Indien een terugbetaling nodig is, gebeurt dit via de oorspronkelijke betaalmethode.

Voor verdere vragen staan wij graag tot uw beschikking!

**Onze persoonlijke klantenservice**

Neem contact met ons op via ons [contactformulier](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/contact.html)**,**[e-mail](mailto:service@a-e24.de?subject=Anfrage zur Stornierung) of [WhatsApp](https://wa.me/4982180681158)

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/hoe-kan-ik-mijn-bestelling-annuleren.html

## Recht en voorschriften

### Wat heeft mijn aanhanger nodig om goedgekeurd te worden voor 100 km/u?

Om met een combinatie 100 km/u te mogen rijden, moet de **aanhanger** een eigen 100-km/u-vergunning hebben. Aan de volgende voorwaarden moet worden voldaan:

- **Trekvoertuig:** maximaal 3.500 kg toegestaan totaalgewicht en voorzien van ABS.
- **Banden:** minimaal snelheidsklasse L (120 km/u) en niet ouder dan zes jaar. De leeftijd staat als viercijferig DOT-nummer op de zijkant vermeld.
- **Schokdempers:** geremde aanhangwagens moeten zijn voorzien van hydraulische wielschokdempers.
- **Sticker en papieren:** 100 km/u-sticker aan de achterzijde, goedkeuring vermeld.

**Toegestaan totaalgewicht van de aanhangwagen:** dit wordt berekend door het *leeggewicht van het trekkende voertuig* te vermenigvuldigen met een factor:

| Uitrusting van de aanhangwagen | Factor |
| --- | --- |
| ongebremd, of gebremd zonder schokdempers | 0,3 |
| geremd, met hydraulische wielschokdempers | 1,1 |
| geremd, met schokdempers en anti-slingerkoppeling | 1,2 |

Als het werkelijke toegestane totaalgewicht hoger is dan de berekende waarde, is ontlasting nodig.

Geschikte onderdelen: [wielschokdempers voor de 100-serie-goedkeuring](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/wielschokdemper-100s) en [anti-slingerkoppelingen](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/kogelkoppelingen-en-toebehoren/anti-slinger-koppelingen-en-accessoires).

De goedkeuring wordt geregistreerd door een keuringsinstantie zoals TÜV of DEKRA, en vervolgens bij de registratie-instantie.

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/wat-heeft-mijn-aanhanger-nodig-om-goedgekeurd-te-worden-voor-100-km-u.html

### Hoe zet ik de lading op de aanhanger op de juiste manier vast?

De lading moet zo worden vastgezet dat deze bij een noodstop, uitwijkmanoeuvre of op een slecht wegdek niet verschuift, omvalt of naar beneden valt. Dit geldt zowel voor particulieren als voor bedrijven — de verantwoordelijkheid ligt bij de bestuurder en de eigenaar.

**Waarom alleen maar neerleggen niet voldoende is:** bij een noodstop wordt de lading naar voren onderworpen aan een kracht die ongeveer acht keer zo groot is als veel mensen verwachten — een kist van 100 kg drukt dan met enkele honderden kilo's tegen de voorwand. Zijwaarts en naar achteren is de kracht iets minder, maar nog steeds groot genoeg om een onbeveiligde lading van de aanhanger te werpen.

**De drie methoden**

- **Vormsluiting:** de lading ligt direct tegen de voorwand, zijwanden of andere onderdelen van de lading aan; openingen worden opgevuld. Dit is het meest effectief, omdat er dan niets op snelheid kan komen. Vuistregel: duw de lading altijd naar voren tegen de voorwand.
- **Vastzetten:** De riem drukt de lading op het laadoppervlak en verhoogt de wrijving. Werkt alleen als er goed wordt voorgespannen — een riem die slechts lichtjes is aangetrokken, heeft bijna geen effect.
- **Direct of diagonaal vastzetten:** de riem verbindt de lading schuin met de bevestigingspunten en houdt deze direct vast. Dit is de betere keuze voor zware losse stukken zoals machines of voertuigen.

**Antislipmatten** zijn het meest effectieve en eenvoudige hulpmiddel: ze verhogen de wrijving tussen lading en laadoppervlak aanzienlijk en verminderen de benodigde vastzetkracht aanzienlijk. Een mat onder elk steunvlak kost weinig en levert veel op.

**Verankeringspunten:** Riemen moeten worden bevestigd aan daarvoor bestemde verankeringsogen, -uitsparingen of -rails — nooit aan scharnieren van de zijwanden, lichtlijsten, leuningen of wielkasten. Deze onderdelen zijn hier niet voor ontworpen en zullen scheuren. Als er geen belastbare vastzetpunten zijn, is de gehele beveiliging zinloos.

**Riemen correct kiezen en controleren:** op het etiket staan de toegestane span- en voorspankracht vermeld. Het etiket moet leesbaar zijn — als het ontbreekt, mag de riem niet meer worden gebruikt. Sorteer de riemen uit bij insnijdingen, opgeschuurde randen, draadbreuken, vervorming of scheuren in de ratel, evenals bij schade door chemicaliën of hitte. Bekleed de randen van de lading met randbescherming, anders snijdt de rand in de riem.

**Typische fouten uit de praktijk:**

- Lading alleen in het midden vastgezet, aan de voor- en achterkant vrij bewegend
- Riemen over scherpe randen geleid, zonder randbescherming
- te weinig spanbanden — twee spanbanden over een stapel zijn zelden voldoende
- Kleine onderdelen los in de aanhanger, die bij het remmen naar voren schieten
- Lading alleen met het zeil „vastgezet“ — een zeil biedt bescherming tegen weersinvloeden, maar is geen ladingbeveiliging

**Gewicht en verdeling:** De lading mag noch het toegestane totaalgewicht, noch de toegestane steunlast overschrijden. Zware onderdelen horen boven of net voor de as — bij belading aan de achterzijde wordt het trekcombinatie onstabiel, helemaal vooraan wordt de steunlast overbelast.

**Uitsteek naar achteren:** tot 1,5 m is lading zonder speciale markering toegestaan. Daarboven is markering met een rode vlag of bord vereist, bij duisternis bovendien met een rood licht en een reflector. Naar voren is uitsteek slechts zeer beperkt toegestaan.

Loop **voor het vertrek** eenmaal rondom de aanhanger en stop na de eerste kilometers nogmaals: spanbanden zetten zich vast, vooral bij zachte of gestapelde lading, en moeten dan opnieuw worden aangespannen.

Geschikt materiaal: [spanbanden en spanriemen](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/vastzetten-van-de-lading/sjorbanden-sjorbanden), [spanogen en spanbakken](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/vastzetten-van-de-lading/sjorren-ogen-sjorren-troggen), [spanrails](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/vastzetten-van-de-lading/montagerails).

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/hoe-zet-ik-de-lading-op-de-aanhanger-op-de-juiste-manier-vast.html

### Welk rijbewijs heb ik nodig voor mijn aanhanger?

**Categorie B:** Trekvoertuig met een toegestane totale massa tot 3.500 kg plus een aanhangwagen tot 750 kg. Als de aanhangwagen zwaarder is, mag het gecombineerde gewicht van trekvoertuig en aanhangwagen samen niet meer bedragen dan 3.500 kg.

**Cijfercode B96:** uitbreiding van klasse B. Aanhangwagens van meer dan 750 kg zijn toegestaan; de combinatie mag in totaal maximaal 4.250 kg wegen. B96 is geen aparte klasse, maar een opleiding zonder examen.

**Klasse BE:** aanhangwagens tot 3.500 kg, trekkend voertuig tot 3.500 kg — samen dus tot 7.000 kg. Voor de combinatie geldt geen extra bovengrens.

**Belangrijk:** bepalend is altijd de toegestane totale massa volgens de voertuigpapieren, niet het werkelijke gewicht. Een lege, zware aanhangwagen telt dus volledig mee.

Raadpleeg bij twijfel uw voertuigpapieren of neem contact op met de rijbewijsinstantie — wij geven geen bindende informatie over het rijbewijs.

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/welk-rijbewijs-heb-ik-nodig-voor-mijn-aanhanger.html

### Hoe vaak moet een aanhangwagen een APK-keuring ondergaan?

Aanhangwagens met een eigen kenteken moeten regelmatig een APK-keuring ondergaan. Voor personenautoaanhangwagens geldt doorgaans een keuringsinterval van twee jaar; de volgende keuringsdatum staat vermeld op het keuringssticker op het kenteken.

**Onder andere worden de volgende onderdelen gecontroleerd:** het remsysteem en de aanlooprem, de verlichting, de banden (profiel, leeftijd, beschadigingen), het chassis en de opbouw, evenals de kogelkoppeling op slijtage.

**Typische gebreken die vooraf kunnen worden verholpen:**

- versleten [remschoenen](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/remblokken-remschoenen) of ongelijkmatige remwerking
- vastzittende [remkabels](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/bowden-kabels)
- defecte lampen en gecorrodeerde stekkercontacten
- poreuze of verouderde banden
- versleten [kogelkoppeling](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/kogelkoppelingen-en-toebehoren)
- beschadigde [breekkabel](https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/onderdelen-voor-aanhangwagens/onderdelen-voor-remmen/breakaway-touwen)

Wie deze punten van tevoren controleert, hoeft meestal geen herkeuring te ondergaan.

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/hoe-vaak-moet-een-aanhangwagen-een-apk-keuring-ondergaan.html

### Moet ik mijn aanhangwagen registreren, belasting betalen en verzekeren?

**Registratie:** Aanhangwagens met een constructiegebonden maximumsnelheid van meer dan 25 km/u moeten worden geregistreerd — eigen kenteken, eigen papieren, eigen aansprakelijkheidsverzekering. De registratie-instantie heeft onder andere de voertuigpapieren, het bewijs van de APK-keuring en een eVB-nummer van de verzekeraar nodig.

**Motorrijtuigenbelasting:** deze is afhankelijk van het toegestane totaalgewicht en wordt berekend per 200 kg of een deel daarvan, met een jaarlijks maximum.

**Seizoenskenteken:** Voor aanhangwagens die zelden worden gebruikt vaak de voordeligste oplossing — belasting en verzekering worden alleen in rekening gebracht voor de maanden waarin de aanhangwagen is geregistreerd.

**Verzekering:** De aanhangwagen heeft een eigen aansprakelijkheidsverzekering nodig. Schade aan de aanhangwagen zelf wordt alleen gedekt door een beperkte of volledige cascoverzekering.

Deze gegevens zijn slechts een algemene richtlijn. Bindende informatie wordt verstrekt door de registratie-instantie, de belastingdienst en de verzekeraar.

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/moet-ik-mijn-aanhangwagen-registreren-belasting-betalen-en-verzekeren.html

### Wat gebeurt er als de aanhanger overbelast is?

Bepalend is het **toegestane totaalgewicht** zoals vermeld in de voertuigpapieren — leeggewicht plus laadvermogen. Als dit wordt overschreden, dreigen een boete en strafpunten; bij aanzienlijke overbelasting kan het verder rijden worden verboden.

**Technisch gezien is overbelading het grootste probleem:** de remweg en de remtemperatuur nemen toe, wiellagers en assen worden zwaarder belast dan waarvoor ze zijn ontworpen, en banden raken oververhit. Een bandenpech bij een overbeladen aanhanger bij een snelheid van 80 km/u vormt een ernstig risico.

**Ook de verzekering ziet dit zo:** bij een ongeval met een overbeladen aanhanger kan de verzekeringsdekking worden beperkt.

**Zo blijft u binnen de grenzen:**

- Het leeggewicht en het toegestane totaalgewicht staan vermeld op het typeplaatje op het frame en in de papieren.
- Losse lading is misleidend: een kubieke meter vochtige aarde weegt ruim een ton — aanzienlijk meer dan de meesten denken.
- Rijd bij twijfel naar een openbare weegbrug, bijvoorbeeld bij recyclingcentra of bouwmaterialenhandelaren.
- Houd naast het totaalgewicht ook rekening met de **steunlast** en de toegestane aslast.

Quelle: https://www.anhaenger-ersatzteile24.de/nl/wat-gebeurt-er-als-de-aanhanger-overbelast-is.html